- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера в школе у дочери потерялся болтик от оправы очков. За две минуты сотрудница Валентина решила проблему. Спасибо большое за оперативность и помощь!
Вчера в школе у дочери потерялся болтик от оправы очков. За две минуты сотрудница Валентина решила проблему. Спасибо большое за оперативность и помощь!
В начале августа записались на прием к офтальмологу Рябининой Алевтине Александровне. Доктор не только проверила зрение на современном оборудовании, но и помогла выбрать оправу для новых линз! Наш заказ выполнялся в течение недели, по готовности-позвонили, пригласили забрать готовые очки! Большое спасибо, Алевтине Александровне, за компетентность и...
В начале августа записались на прием к офтальмологу Рябининой Алевтине Александровне. Доктор не только проверила зрение на современном оборудовании, но и помогла выбрать оправу для новых линз! Наш заказ выполнялся в течение недели, по готовности-позвонили, пригласили забрать готовые очки! Большое спасибо, Алевтине Александровне, за компетентность и отзывчивость! Новые очки носим с удовольствием) Рекомендую
Спасибо большое за высокую оценку работы наших коллег. Будем рады видеть Вас снова!
Добрый день. Заказывала очки для себя и мужа, очень все понравилось(консультация доктора, подбор оправы и линз, отношение персонала, индивидуальный подход к каждому пациенту). Советую всем своим близким эту оптику.
Спасибо за высокую оценку работы наших коллег! Будем рады видеть Вас снова!
Являемся постоянными клиентами сети и в последнее время салона на ул. Павла Нарановича, 10.
Некоторое время назад сменился продавец - консультант (ранее была очень приятная и вежливая женщина, которую пару недель назад видели работающей в Эль Ликон в Изумрудном городе).
С новым консультантом неоднократно наталкиваемся на ее откровенное нежелание...
Являемся постоянными клиентами сети и в последнее время салона на ул. Павла Нарановича, 10.
Некоторое время назад сменился продавец - консультант (ранее была очень приятная и вежливая женщина, которую пару недель назад видели работающей в Эль Ликон в Изумрудном городе).
С новым консультантом неоднократно наталкиваемся на ее откровенное нежелание консультировать и помогать клиентам, находясь в доброжелательном состоянии.
В частности, посещали салон сегодня, 06.08.
Смотрели оправы.
Работа консультанта не заслуживает и 1/5 баллов. Вот почему:
- клиентоориентированность на нуле;
- общий негативный настрой на работу/негативное настроение;
- отсутствие желания слушать клиентов при явном желании "навязать" своё мнение;
- показав три оправы и услышав "эти не нравятся", сказала взять визитку и отправиться в салон на Комсомольский или на Шевченко.
Не рекомендую этот салон.
PS. Общее пожелание по ассортименту - неплохо было бы добавить в ассортимент оправы дороже 3000-4000 руб., хотя бы несколько вариантов, как например в салоне на ул. Шевченко.
Спасибо за конструктивную критику, мы обязательно примем во внимание ваши замечания. Мы стараемся постоянно совершенствоваться, что бы радовать наших клиентов :)
Была очень рада узнать, что в Зеленых горках есть оптика, т.к. живу там и не особо хотелось куда-то ехать за линзами. Хороший новый салон, приятный персонал, очки и линзы по адекватной цене. В общем, я осталась довольна.
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв. Очень рады, что вы остались довольны:)