Фазза

Сломался телефон. Принесла на ремон в это организацию и зря. Делали 2 дня, позвонили сказали забрать цена-1200, телефон не заряжался, слот для зарядки был сломан. Через неделю опять сломался, принесла, забрали, 2 дня делали, пришла забрать сказали -еще раз сломается по гарантии делать не будут, я его сама ломаю. Как это возможно не понимаю, сколько сил надо приложить. Через 8 дней опять сломался. Прошла в другой сервиз, т.к. доверия уже нет к Фаззе. Сделали за час и за 700руб. рассказали, что был произведен не правильный ремонт, заменили только слот, а нужно было и слот вместе чипом. Приходила разговаривать с менеджерами по поводу возврата, сказали так и надо. Хочу вернуть деньги.

Сначала предыстория :

Сдохла АКБ на Honor8. Прослужила ровно год и два месяца. Стал искать фирмы которые могут сделать замену. Нашел одну на Каштаке, на сайте АКБ в наличии, привез, оставил телефон, сказали "нет в наличии ждите две недели". Прошло две недели, перезвонил сам, сказали "по сроку через два дня мастер сделает". Прошло 2 дня, перезвонил сам. Что то мямлили про то что не видят была АКБ или нет. Сказали поищут перезвонят. Перезвонили через час , сказали "поставщик не прислал АКБ, ждите еще 2 недели". Приехал и забрал свой смарт.

И вот в расстроенных чувствах стал обзванивать разные сервисные центры, везде 2 недели ожидания. Позвонил в "ФАЗУ", сказали привозите посмотрим, примерно неделя.

Приехал в субботу, на рецепшене девушка посмотрела телефон, сказала подождите созвонюсь со складом по наличии АКБ. Минут через 5 сказали , что АКБ вроде бы была, но не нашли. Сказала что закажут в понедельник, и сделают в четверг. Оставил телефон в ремонт. Срок меня устроил. В понедельник утром пришла СМСка, что "Ура, ваш заказ выполнен" Поехал забирать и был приятно удивлен, АКБ поменяли, ждать не нужно. АКБ все таки нашли на складе!

Просто, огромное спасибо.

Просто, рекомендую.

Как не странно, но сервис хороший, столько нарывался на *овносервисы, что уже страшно...А эти ребята, возродили веру в лучшее) Отдал телефон, не работал микрофон, мне тут же его почистили и все заработало! И даже денег не взяли)) После этого принес им ноут, который давно ждал своего часа. Сделали за 4 дня и за разумные деньги, еще и гарантию пол года дали!! Теперь я только к ним. Жаль,что найти сложно-это единственный минус.

Очень неоднозначное впечатление от работы этой организации. Весной 2017 года отдавал системный блок на ремонт. Проблема была в том, что он не включался. Произвели ремонт, сказали, что сгорела видеокарта. Я конечно не мастер, но вроде как при неисправности видеокарты, компьютер всё равно должен включатся. Ладно, не стал возражать и согласился на замену видеокарты на новую. Результат разочаровал. В первый 15 минут работы ПК завис, после компьютер не выдавал изображение на монитор, но включался. Повез обратно, потратил кучу времени и денег, ибо живу за городом. В сервисном центре, сказали, что проверят. Тем же днем позвонили и сказали, что всё работает и проблема у меня в кабеле SVGA. Привез ПК домой, включил, всё работает. Ура. Гарантия была 2 месяца. По иронии судьбы компьютер отработал 3 месяца, при условии, что эксплуатировался очень редко. Проблема повторилась и изображение не выводилось на монитор. Я плюнул на это всё и убрал ПК, так как не было желание опять вести его в подобное рода место. Но сегодня был в магазине и вспомнил слова сотрудников этого сервисного центра и купил новый SVGA кабель, забавно, но проблема не ушла. Монитор в норме. соответственно умерла "новая" видеокарта. Это конечно обидно, что из-за некомпетентности сотрудников Fazza мне пришлось с этим всем столкнутся. Очень печально, что обратился к ним с ремонтом. Никогда не имейте с ними дело, много отрицательный отзывов и совсем некомпетентные сотрудники сервиса.