Фигаро

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы даём гарантию на покрытие 3 дня, в которые мы с радостью устраним недостатки. Три дня - срок, в течение которого гель-лак может потерять свой вид по ошибке мастера или ввиду некачественного/просроченного материала. Всевозможные недочеты проявятся в этот срок. В остальных случаях покрытие портится при неправильном и неаккуратном обращении с ним. Мы рекомендуем в первый день после маникюра минимально контактировать с водой, исключить резкие перепады температуры, на постоянной основе использовать перчатки в домашней уборке (особенно при работе с чистящими средствами). Напомним, Вы обратились на 10-й день носки покрытия, вина мастера или использование некачественного материала проявились бы задолго до этого дня. Мы уверены в материалах и профессионализме мастера. Касаемо нашей ценовой политики. Стоимость услуги складывается из множества факторов, в том числе от себестоимости расходных материалов, заработной платы мастера, затраченных коммунальных ресурсов и многих других. Вы всегда можете запросить прайс и если цена в нашей парикмахерской слишком высока, Вы праве выбрать другой салон с более низкой ценовой политикой. С уважением, парикмахерская «Фигаро».

Добрый день! Вы обратились с претензией спустя полгода после посещения нашей парикмахерской. Мы попытались выяснить подробности случившегося, на все наши вопросы Вы отвечали «не помню». Несмотря на всю странность ситуации (Вы встали из кресла, окруженная зеркалами, но не заметили, что Вам отрезали большую часть Ваших волос) и спустя полгода, мы предложили Вам бесплатно любую процедуру, получив отказ. К сожалению, спустя полгода после стрижки никаким образом нет возможности выяснить, как всё было на самом деле. С уважением, парикмахерская «Фигаро».