- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
26.04.2023 года обратился в магазин с целью приобретения стеклоподъёмника правой двери. Предварительно позвонил по телефону с целью уточнения информации,имеющейся на Дроме. Сотрудник разговаривать не стал, оборвал разговор. Выбора не было, поехал через весь город по указанному адресу. Приобрёл стеклоподъёмник, оплатив 2000 рублей. На следующий день...
26.04.2023 года обратился в магазин с целью приобретения стеклоподъёмника правой двери. Предварительно позвонил по телефону с целью уточнения информации,имеющейся на Дроме. Сотрудник разговаривать не стал, оборвал разговор. Выбора не было, поехал через весь город по указанному адресу. Приобрёл стеклоподъёмник, оплатив 2000 рублей. На следующий день при попытке установки детали выяснилось, что мне продали стеклоподъёмник левой двери. Позвонив в магазин я услышал ошеломительный ответ: Это ошибка японца (жителя Японии), Приехав на замену в магазин я услышал ещё более ошеломительные аргументы от работника магазина: Ведь они (стеклоподъёмники) одинаковые. Мои аргументы, что они разные, один левый , второй правый и не взаимозаменяемы приняты не были. Удручает тот факт, что работник не только не компетентен, но он является проводником хамства "бизнеса" этого магазина. Извинений не последовало.
Оценка единица вызвана лишь тем что клиент по ошибке получил запчасть не с той стороны. В результате клиенту предложили без проблем вернуть деньги или поменять на нужный. на что клиент согласился и ушел с нужной деталью рабочей запчастью по лучшей цене в городе. В остальном трудно комментировать. Извинения были получен клиентом не раз, клиенту не...
Оценка единица вызвана лишь тем что клиент по ошибке получил запчасть не с той стороны. В результате клиенту предложили без проблем вернуть деньги или поменять на нужный. на что клиент согласился и ушел с нужной деталью рабочей запчастью по лучшей цене в городе. В остальном трудно комментировать. Извинения были получен клиентом не раз, клиенту не говорили запчасти одинаковые, а лишь то что внешне похожие из-за чего произошла ошибка. Есть видео запись все подтверждающее...но кто будет в этом разбираться. отзыв целиком на совести Евгения Ивановича