- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зачастую ходим с друзьями играть в бадминтон. Обычно всё устраивает. Но! Уровень сервиса низкий. Например, нам отказали в посещении по записи, под предлогом, что зал уже закрыт на весь декабрь. Не понятно, для чего вообще существует предварительная запись, если никто не предупреждает, что воспользоваться услугами манежа не получится!? И нет дела до...
Зачастую ходим с друзьями играть в бадминтон. Обычно всё устраивает. Но! Уровень сервиса низкий. Например, нам отказали в посещении по записи, под предлогом, что зал уже закрыт на весь декабрь. Не понятно, для чего вообще существует предварительная запись, если никто не предупреждает, что воспользоваться услугами манежа не получится!? И нет дела до того, что люди около часа пробирались через пробки, получается, что бы узнать, что ничего не получится. Самое печальное, что объявление о закрытии зала в декабре действительно присутствует на стойке, но там оно начинается с 23 декабря! А мы были 20го.
Справедливости ради стоит отметить, что после отзыва (тут или на их сайте - трудно сказать) позвонили и извинились за сложившуюся ситуацию и предложили 1 час игры бесплатно. Казалось бы - мелочь, а приятно. Спасибо!