- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обновление #1: +1 балл за ответ представителя и пояснения, но так как их внутреннее положение нигде найти не смог и сами они не предоставили, пока что 2 звёзды.
—
Продолжаются мои походы по магазинам с электросамокатом (рядом).
До сегодняшнего дня периодически заходил в Ленту и никто меня оттуда никогда с ним не выгонял. Я брал те...
Обновление #1: +1 балл за ответ представителя и пояснения, но так как их внутреннее положение нигде найти не смог и сами они не предоставили, пока что 2 звёзды.
—
Продолжаются мои походы по магазинам с электросамокатом (рядом).
До сегодняшнего дня периодически заходил в Ленту и никто меня оттуда никогда с ним не выгонял. Я брал те немногочисленные продукты, которые можно унести в руках за раз и шёл на кассу. Сегодня, 11.10.2019, около 22:20 старший охранник смены нарушил эту традицию. Он развернул меня на входе близ информационной стойки после небольшого диалога со словами «ну нельзя просто, вам что, бумагу показать?». Как и в случае со Стройпарком, ни с кем не ругался, поговорил, внятной аргументации на вопрос «почему нельзя?» не услышал и пошёл домой. Да, я попытался донести, что мой самокат в разы меньше продуктовой телеги и шанс кого-то задеть в магазине с такими просторными проходами крайне мал, но «ну нельзя просто и всё». Охранник привёл в пример мотоцикл, мол, давай ты сюда с мотоциклом зайдёшь, на что я ответил что мотоцикл в разы больше и гораздо менее маневренный, если вести его рядом. Ну, суть да дело, оукей, развернулся и пошёл домой. Обратил внимание на входные двери: там висят наклейки про запрет роликов, тележек (?) и вроде ещё мороженого.
Короче, Лента, всё было хорошо, поправьте этот момент, пожалуйста. Ну мне же не 10 лет чтобы зайти в магазин с самокатом и начать кататься на нём там, чего вы боитесь? А так получается сегодня я и вам деньги не принёс (пусть и не много), и магазином остался не особо доволен.
Готов с радостью исправить этот отзыв и поменять оценку, если получу от вас какую-нибудь обратную связь.
Артём, добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при посещении нашего гипермаркета. Приносим вам свои извинения за причиненные неудобства. Согласно распоряжению «О правилах посещения Торгового комплекса ООО «ЛЕНТА» запрещается передвигаться на мотоциклах, велосипедах, самокатах и других транспортных средствах на территории...
Артём, добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при посещении нашего гипермаркета. Приносим вам свои извинения за причиненные неудобства. Согласно распоряжению «О правилах посещения Торгового комплекса ООО «ЛЕНТА» запрещается передвигаться на мотоциклах, велосипедах, самокатах и других транспортных средствах на территории магазина. Проходя с самокатом в руках в торговый зал, некоторые покупатели не соблюдают данный запрет. Поэтому было принято решение, для обеспечения безопасности покупателей, не пропускать никого в торговый зал с транспортными средствами. Специально для таких покупателей установлено приспособление для парковки велосипедов, самокатов и т.д. на входе в торговый комплекс. С нашей стороны с сотрудниками охранного предприятия проведен дополнительный инструктаж.
Мы сожалеем, что посещение нашего гипермаркета вызвало негативные эмоции. Надеемся на понимание.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Охрана..... что, тут сказать! Отбирайте ваши же тележки у людей, они - тоже самое ведь в данном случае!
Да, совершенно не задумываются о целесообразности запретов. Ну понятно, им сказали делать /так/, вот и делают так.
Сходу не могу придумать ситуации, оправдывающей запрет на ведение самоката рядом в подобных магазинах (просторных).
Единственное, может быть такая ситуация, что я приеду в их магаз на самокате, который у них продаётся. Тогда, теоретически, его можно подменить, но навряд ли в нём нет той наклейки, которая при проходе через рамки заставляет их пищать.
Артём, добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при посещении нашего гипермаркета. Приносим вам свои извинения за причиненные неудобства. Согласно распоряжению «О правилах посещения Торгового комплекса ООО «ЛЕНТА» запрещается передвигаться на мотоциклах, велосипедах, самокатах и других транспортных средствах на территории магазина. Проходя с самокатом в руках в торговый зал, некоторые покупатели не соблюдают данный запрет. Поэтому было принято решение, для обеспечения безопасности покупателей, не пропускать никого в торговый зал с транспортными средствами. Специально для таких покупателей установлено приспособление для парковки велосипедов, самокатов и т.д. на входе в торговый комплекс. С нашей стороны с сотрудниками охранного предприятия проведен дополнительный инструктаж.
Мы сожалеем, что посещение нашего гипермаркета вызвало негативные эмоции. Надеемся на понимание.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
спасибо за ответ! В общем, как я и предполагал: из-за каких-то неадекватных людей страдают все.
Вообще, предлагаю добавить немного интеллектуальности режимам работы ваших охранников, чтобы они производили оценку человека, самоката и на основании полученных данных формировали заключение о допуске или запрете прохода далее по магазину. Фэйсконтроль же существует, сделайте самокатоконтроль. Ну ёлки, пропустить школьника с самокатом и увидеть его потом катающимся на нём по магазину гораздо более вероятно, нежели если пропустить взрослого человека с таким же девайсом. Я же только и жду, когда попадётся момент, чтобы сначала пролететь с ветерком между холодильников с сыром, потом залететь в хлебобулочный и ближе к финишу влететь на кассы с руками, полными печенья «Юбилейное».
Кстати, можете выложить это распоряжение на ваш сайт? Нигде не смог его найти в открытом доступе.