- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня были у вас в Игромании, у нас был зал принцессы с часовой программой Лунтика и потом поздравление от Леопольда. С чего начать даже не знаю. Когда я приезжала всё бронировать и оплачивать, мы всё обговорили с парнем администратором, Он нам сказал ваше время в 9:45, подъезжайте к 9:35, если опоздаете вас подождут, но закончат ровно в 10:45....
Сегодня были у вас в Игромании, у нас был зал принцессы с часовой программой Лунтика и потом поздравление от Леопольда. С чего начать даже не знаю. Когда я приезжала всё бронировать и оплачивать, мы всё обговорили с парнем администратором, Он нам сказал ваше время в 9:45, подъезжайте к 9:35, если опоздаете вас подождут, но закончат ровно в 10:45. Заказала я программу Лунтика, молодой человек сказал что в конце программы Лунтик подарит три гелевых шарика и подарок,потом у нас был забронирован стол, к которому должен был выйти Леопольд и подарить еще три гелевых шарика и еще подарок. Так вот приехали мы в 9:40 девушка Нам сказала что работать они начинают с 10 и раньше у нас ни чего не будет, почти в 10 мы зашли в зал, только в 10:10 пришел Лунтик, программа в принципе не плохая, только ни чего не слышно из за того что работает винтеляторы и кондиционер, очень громко играла музыка. Девушка аниматором путала слова и не грамотно их произносила что очень резало слух, Лунтик не был похож на Лунтика, программу закончили в 10:54, Хотя она идёт час и по сколько Лунтик опаздал должна была закончиться в 11:10, потом зашел Леопольд (Хотя бы Леопольд был похож на самого себя) и подарил один гелевый шарик и типо подарок в виде конфеты и на этом было всё. Вопрос где еще 5 наших шаров и еще один подарок? Почему не состыковка Во времени, нам пришлось ждать 30 минут? Что с Лунтиком? Почему не состаковка в запланированное программе? Ну а потом игровые автоматы грязные, некоторые не работают, один Нам не выдал билетики . В общем нам можно сказать что совсем не понравилось, Это не стоит тех денег которые мы заплатили!!!
Евгения здравствуйте! Приносим свои извинения, что не оправдали Ваши ожидания! Мы обязательно учтем все недочеты о которых Вы написали. Возможно, персонаж Лунтика отличается от мультяшного, но мы старились сделать его добрым и привлекательным :) Если во время игры, по технической причине игровой аттракцион не выдал Вам тикеты - нужно было...
Евгения здравствуйте! Приносим свои извинения, что не оправдали Ваши ожидания! Мы обязательно учтем все недочеты о которых Вы написали. Возможно, персонаж Лунтика отличается от мультяшного, но мы старились сделать его добрым и привлекательным :) Если во время игры, по технической причине игровой аттракцион не выдал Вам тикеты - нужно было обратиться к администратору - мы обязательно решили бы этот вопрос.
Мы очень надеемся на положительную встречу еще раз! :)
С уважением, Администрация Семейного парка развлечений "Игромания".
Евгения здравствуйте! Приносим свои извинения, что не оправдали Ваши ожидания! Мы обязательно учтем все недочеты о которых Вы написали. Возможно, персонаж Лунтика отличается от мультяшного, но мы старились сделать его добрым и привлекательным :) Если во время игры, по технической причине игровой аттракцион не выдал Вам тикеты - нужно было обратиться к администратору - мы обязательно решили бы этот вопрос.
Мы очень надеемся на положительную встречу еще раз! :)
С уважением, Администрация Семейного парка развлечений "Игромания".
Ну вообще то мы подходили и к администратору и к девушке которая на кассе сидит, нам сказали ждать пока кто то там приедет и посмотрит аппарат, мы подождали 15 минут, а потом уже нам нужно было ехать домой и мы уехали. И вообще девушка администратор которая была в ту субботу очень грубая и хамовитая, я к ней подходила со всеми этими претензиями, но она ни одну не решила придумывая отговорки. И даже в самом начале как только мы приехали она нам нахамила.
Мы еще раз приносим свои извинения! Мы разобрались в данной ситуации и в отношении сотрудников приняты административные меры. Спасибо, что воспользовались нашими услугами и хотели бы напомнить, так как Вы отпраздновали День Рождения у нас, то Вы вступили в клуб именинников "Игромании" и в дальнейшем получаете различные привилегии: бонусы, акции, а также если празднуете День Рождения 2 год подряд - 10% скидка; 3 год - 15%, а 5 год - Бесплатно.
Мы ждем Вас в гости!
С уважением, Администрация Семейного парка развлечений "Игромания".