Jumanji

Не компетентность персонала, не осведомленность клиента.

Заказан праздник за 1,5мес. Все оговорено, предоплата скинута.

За 4 дня до мероприятия, администратор звонит подтвердить бронь. И уведомляет что в зале мы будем не одни, а будет ещё одно детское день рождения. И дабы если хотите быть одни доплачивайте плюсом к оговоренной сумме ещё 900р за каждый час.

То есть теперь каждый час стоит не 1600, а мы должны 2500р.

Информация заранее не была известна, ничего в группе не указано, по телефону тоже не сказали. То есть по факту... Не устраивает уходите, устраивает - терпите чужую компанию.

Крайне не приятная ситуация. И только после долгих телефонных разговоров в инстаграм появился пост о разности цен.