- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрела купон на плетение косы в этом салоне...2 июля у подруги свадьба,хотела быть там красоткой и по разумной цене...но,к сожалению,в этом салоне вдруг пропали все мастера,которые занимаются плетением,кто улетел,кто заболел...и мне отказали в предоставлении услуги....сообщили,что купоном можно воспользоваться потом,но на фиг он мне нужен...
Приобрела купон на плетение косы в этом салоне...2 июля у подруги свадьба,хотела быть там красоткой и по разумной цене...но,к сожалению,в этом салоне вдруг пропали все мастера,которые занимаются плетением,кто улетел,кто заболел...и мне отказали в предоставлении услуги....сообщили,что купоном можно воспользоваться потом,но на фиг он мне нужен потом...очень некрасиво и непредусмотрительно со стороны администрации салона...на мой взгляд,если запускаете подобные акции,то будьте любезны,решите вопрос и предоставьте услуги,как и обещали...приложите к этому максимум усилий,если дорожите репутацией...две звездочки только за то,что предупредили хотя бы за неделю,а не накануне...
П.с.:абсолютно в противоположную сторону изменил моё отношение этот салон!читайте в комментариях))для подтверждения прикладываю фото))
Добрый день! Приносим огромные извинения за эту ситуацию! К сожалению, сложились непредвиденные обстоятельства! Один мастер улетел в связи с трагичными событиями в семье, а у второго мастера попал ребенок на операцию! Это не оправдывает нас, но иногда так складываются обстоятельства, что мы не в силах их изменить! Достойную замену мастера, чтоб вы...
Добрый день! Приносим огромные извинения за эту ситуацию! К сожалению, сложились непредвиденные обстоятельства! Один мастер улетел в связи с трагичными событиями в семье, а у второго мастера попал ребенок на операцию! Это не оправдывает нас, но иногда так складываются обстоятельства, что мы не в силах их изменить! Достойную замену мастера, чтоб вы могли выглядеть на все 100 на свадьбе вашей подруги, мы найти не смогли, предупредив вас об этом за неделю! Посчитав, что это будет правильнее, нежели вы выйдете недовольной от нас в день торжества!
Еще раз приносим свои изменения! Как только мастер вернется, мы сообщим Вам. Вы сможете сделать любую прическу в удобный для вас день, совершенно бесплатно!!!
Добрый день! Приносим огромные извинения за эту ситуацию! К сожалению, сложились непредвиденные обстоятельства! Один мастер улетел в связи с трагичными событиями в семье, а у второго мастера попал ребенок на операцию! Это не оправдывает нас, но иногда так складываются обстоятельства, что мы не в силах их изменить! Достойную замену мастера, чтоб вы могли выглядеть на все 100 на свадьбе вашей подруги, мы найти не смогли, предупредив вас об этом за неделю! Посчитав, что это будет правильнее, нежели вы выйдете недовольной от нас в день торжества!
Еще раз приносим свои изменения! Как только мастер вернется, мы сообщим Вам. Вы сможете сделать любую прическу в удобный для вас день, совершенно бесплатно!!!
спасибо вам!изменила свою оценку и мнение полностью)) 😉
Сегодня меняю свою оценку на твёрдую пятёрку!)))первый раз сталкиваюсь с тем,что салону действительно важно сохранить репутацию и изменить мнение о себе)))сделать это удалось и даже больше!отношение однозначно улучшилось))мне действительно предложили бесплатно на выбор разные процедуры,остановились на биоламинировании))делала мастер Ольга,очень приятная девушка!волосы мои сейчас живые и наполненные))чувствую лёгкость на голове!а ещё они блестят!сама Екатерина оказалась очень приятной и приветливой))я поняла,что действительно ситуация,которая произошла летом,видимо,исключение))желаю салону процветания!и большое спасибо за такое отношение!вы,действительно,молодцы!