Киномакс

Кинотеатр
  • Томск, Розы Люксембург, 73
  • Островского пер. 80 м
Анастасия Игоревна написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

-- комиссия за покупку билета - ссылаются на агента Тикет Премиум, но то же агент в кинополисе и там нет комиссии;

-- не работающие кремла в vip-зале;

-- не соблбдение правил пожарной безопасности (в частности 2017 год, сеанс фильма "Защитники" - дверь была закрыта)

-- грязный мужской туалет;

-- днем в будние дни парковка сдается в аренду Газпрому;...

Показать целиком

-- комиссия за покупку билета - ссылаются на агента Тикет Премиум, но то же агент в кинополисе и там нет комиссии;

-- не работающие кремла в vip-зале;

-- не соблбдение правил пожарной безопасности (в частности 2017 год, сеанс фильма "Защитники" - дверь была закрыта)

-- грязный мужской туалет;

-- днем в будние дни парковка сдается в аренду Газпрому;

-- и я конечно за помощь детям, но стоящие у входа волонтеры, вызывают не приятные чувства при входу в кинотеатр;

Думаю достаточно и на этот раз отзыв не удалят!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

9 комментариев

  • Здравствуйте!

    Данная площадка предназначена для реакции компаний на объективные факты допущенных недоработок в работе.

    Для того, чтобы кинотеатр мог принять меры к устранению недостатков просим Вас уточнить информацию и подтвердить факты, изложенные в Вашем отзыве. В связи с эти пожалуйста:

    - сообщите дату и время сеанса, ряд и место кресла, где Вы обнаружили поломку.

    - предоставьте копию документа, выданным уполномоченным органом, о несоблюдении правил пожарной безопасности кинотеатром или иную, не основаннуую на личном суждении, официальную информацию.

    - сообщите дату и время посещения мужского туалета, когда Вы обнаружили, что он грязный

    - предоставить документы, подтверждающие, что "парковка сдается в аренду Газпрому"

    - как выглядел волонтер из фонда помощи детям, который вызвал у Вас неприятные чувства? Возможно Вы запомнили его имя?

  • -- 4 ряд , место 1, 2; 5 ряд место 3,4. Это из последних походов. Какие конкретно не напишу, так как не помню кто из нас где сидел.

    -- для доказательств достаточно людей находящихся на сеансе во время просмотра фильма "Защитники". В тот момент не было знаний о том, что так быть не должно, но в виду печальных событий правила пожарной безопасности теперь у всех на уме;

    -- мужской туалет грязный всегда. Если Вы уж пошли на такие вопросы, то в женском часто нет средств личной гигиены (так для заметки Вам);

    -- во-первых, Ваш сторож до 6 часов в будний день не пускает на парковку со словами "Парковка сдается в аренду, указ администрации". В обсуждении ниже вы писали, что земля находится в собственности и вы имеете право делать с ней все что угодно. Конечно Ваше право, только от этого страдают Ваши клиенты;

    -- речь идет не о конкретном волонтере, а в целом; приходишь и первым делом слышишь слова волонтера, и становится в этот момент грустно;

    Надеюсь я на все ваши вопросы ответила.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за Ваши ответы.

    Вы не указали дату и время сеанса, на котором была обнаружена поломка.

    Киномакс всегда соблюдает правила пожарной безопасности. После известных событий МЧС и Прокуратура проводили соответствующие проверки, которые Киномакс успешно выдержал в отличие от ряда других кинотеатров.

    По правилам данного ресурса отзывы должны основываться на личном опыте. Мы всё же до конца не понимаем, из какого личного опыта следует вывод о том, что "мужской туалет грязный всегда".

    Киномакс располагает как минимум пятью парковками, лишь одна из которых в рабочее время используется для служебных машин сотрудников. Остальные парковки предоставлены для гостей кинотеатра. Суждение о страданиях клиентов преувеличено.

    Попробуем донести до волонтёров, что сбор средств для детей, нуждающихся в поддержке, способен вызвать негативную реакцию.

  • Зайдите в зал и проверьте кресла. От того что я напишу сеансы , кресла целее не станут.

    Личный опыт моего мужа. Это достаточно.

    Парковка со стороны Большой Подгорной. Охранник лично не впускпл на парковку со словами "паркуются сотрудники газпрома до 6 часов". Конечно преувеличено, так же как и комиссия агента "не больше чем проезд на трамвае"(с) - ваша фраза.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • на счёт волонтеров активных, которые постоянно привлекают к себе внимание на самом деле печально все, люди ходят в кино для отдыха, развлечения и отвлечения от жизни и других проблем а им в уши каждую минуту кричат, помогите детям и тд , просто пусть будет куб и все

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вот об этом я хотела донести информацию до администрации киномакса. Спасибо, что описали мои мысли!

    У меня в момент когда я захожу в киномакс возникает столько негативных чувств, которые по сути я не должна испытывать. И чувство грусти, что есть на свете не только развлечения в виде кино, но и дети, которым нужна помощь, и чувство вины, что я должна помочь, и чувство стыда, то что я не помогаю, и чувство недоверия к этим волонтерам и ящикам (на опыте больших городов, где типа "волонтеры" на светофорах собирают деньги). В общем полный букет негативных эмоций.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Анастасия, Киномакс не может отказать в присутствии куба для сбора средств и волонтеров в помещении кинотеатра. Профиль Благотворительного фонда Рука помощи так же есть на данном сервисе и там нет ни одного отзыва об их деятельности.

  • понимаю и поддерживаю вас!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ivan,

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы