- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Трижды обращалась в данную компанию и всегда все работы (шпаклевка стены, поклейка обоев) проходили в установленные сроки и качественно. В 4 раз обратилась в компанию по просьбе родителей - пенсионеров (!), которые решили исправить дефекты на коридорной стене. Изначально было озвучено, что швы на стыках гипсокартона заделывали своими силами и нужно...
Трижды обращалась в данную компанию и всегда все работы (шпаклевка стены, поклейка обоев) проходили в установленные сроки и качественно. В 4 раз обратилась в компанию по просьбе родителей - пенсионеров (!), которые решили исправить дефекты на коридорной стене. Изначально было озвучено, что швы на стыках гипсокартона заделывали своими силами и нужно снять обои, расшить швы, зашпаклевать их (швы) тонким слоем, чтоб они не выступали под обоями, и повторно оклеить стены обоями. В назначенный срок приехал специалист по шпаклевке Владислав, который сказал, что все будет ровно и красиво. Фронт работ оценил и за работу ВЗЯЛСЯ. На стену 21,3 квадратов у него ушла всего половина пачки шпаклевки. Вторым этапом приехал спец по поклейке обоев, который к концу оклеивания стены сообщил, что стена зашпаклевана плохо и загрунтована тоже недостаточно. Обои были наклеены комбинированные. В итоге, и под цветными обоями и под однотонными видны швы как и прежде. Цена вопроса (шпаклевка стен, материал для шпаклевки, работа) 14450 рублей (без учета цены обоев!) за то, чтоб получить тот же самый результат, что был до. После переписки с сотрудником компании, мне позвонил шпаклевщик и пообещал приехать и исправить самый большой дефект, тот, что был под однотонными обоями. Сегодня этот товарищ приехал негативно настроенный, поставил правИло на выступающий шов и часть стены, где шпаклевка закончилась и сказал: вы видите, стена неровная, я тут ничего сделать не могу, а так же сообщил, что конкретно с этим швом вообще не работал, хотя деньги взял за всю квадратуру. После повторного конфликта сторон удалился. Итог: потраченные впустую деньги, которые люди, зная результат, не расходовали бы. И ДВАЖДЫ испорченное настроение. Приехал не исправить ситуацию, а морально добить. Отвратительное качество исполнения и еще более отвратительное отношение к людям. "Ремонт" случился в поселке Светлом, г. Томск.
Здравствуйте! Часто люди искажают факты, но, чтобы так… Понятно теперь почему Вы категорически запретили мастеру заснять на месте всё, как есть. А там было, что показать. Странно, что у Вас нет претензий к вашим родственникам, которые накрутили гипсокартон так, что нет ни одной прямой плоскости. Что по горизонтали, что по вертикали щели при...
Здравствуйте! Часто люди искажают факты, но, чтобы так… Понятно теперь почему Вы категорически запретили мастеру заснять на месте всё, как есть. А там было, что показать. Странно, что у Вас нет претензий к вашим родственникам, которые накрутили гипсокартон так, что нет ни одной прямой плоскости. Что по горизонтали, что по вертикали щели при прикладывании правила в 5см… Что Вы и не дали заснять. Там просто одни волны и впадины. Одним словом, испорченный материал. И исправить это было НЕВОЗМОЖНО. И сейчас это невозможно сделать, даже если начать всё сначала. О чём на месте было сказано ДО начала работ. Основной смысл монтажа гипсокартона – выравнивание стен и потолков. Сам гипсокартон никто не выравнивает)) он и есть «равнитель» стены, если можно так выразится. Шпаклюются только стыки, саморезы и стена готова под обои. Можно «финишкой» протянуть ещё. Всё это есть в инструкциях производителя ГКЛ. Это и невозможно сделать, потому что нужно было бы ставить маяки, накладывать толстый слой выравнивающих смесей, а гипсокартон не предназначен для этого. Тем более, что он у Вас не влагостойкий! Да и отвалилось бы просто всё большим пластом вместе с слоем картона. Мастер и объяснил, что чуда не произойдёт, но постарается хатыбы сгладить резкие перепады. Что и было сделано. И обойщик ДО начала работ предупреждал о видимости неровностей. Останавливал работы, подзывал хозяйку и показывал всё.
Понятно, что результат Вас не обрадовал, так как чуда не случилось и теперь должны быть виноватые. Но извините, мы лишь старались исправить работу ваших родственников - «мастеров» и сделали это максимально качественно, на сколько это было возможно в данном случае. Разумеется за деньги. Сам факт, что Вы обращались к нам уже 4ый раз, и до этого всё было отлично, говорит сам за себя…
Здравствуйте! Часто люди искажают факты, но, чтобы так… Понятно теперь почему Вы категорически запретили мастеру заснять на месте всё, как есть. А там было, что показать. Странно, что у Вас нет претензий к вашим родственникам, которые накрутили гипсокартон так, что нет ни одной прямой плоскости. Что по горизонтали, что по вертикали щели при прикладывании правила в 5см… Что Вы и не дали заснять. Там просто одни волны и впадины. Одним словом, испорченный материал. И исправить это было НЕВОЗМОЖНО. И сейчас это невозможно сделать, даже если начать всё сначала. О чём на месте было сказано ДО начала работ. Основной смысл монтажа гипсокартона – выравнивание стен и потолков. Сам гипсокартон никто не выравнивает)) он и есть «равнитель» стены, если можно так выразится. Шпаклюются только стыки, саморезы и стена готова под обои. Можно «финишкой» протянуть ещё. Всё это есть в инструкциях производителя ГКЛ. Это и невозможно сделать, потому что нужно было бы ставить маяки, накладывать толстый слой выравнивающих смесей, а гипсокартон не предназначен для этого. Тем более, что он у Вас не влагостойкий! Да и отвалилось бы просто всё большим пластом вместе с слоем картона. Мастер и объяснил, что чуда не произойдёт, но постарается хатыбы сгладить резкие перепады. Что и было сделано. И обойщик ДО начала работ предупреждал о видимости неровностей. Останавливал работы, подзывал хозяйку и показывал всё.
Понятно, что результат Вас не обрадовал, так как чуда не случилось и теперь должны быть виноватые. Но извините, мы лишь старались исправить работу ваших родственников - «мастеров» и сделали это максимально качественно, на сколько это было возможно в данном случае. Разумеется за деньги. Сам факт, что Вы обращались к нам уже 4ый раз, и до этого всё было отлично, говорит сам за себя…
Обращались до этого и бригады другие приезжали. И действительно предупреждали какой будет результат. Но, увы, не в этот раз. Задача шпаклевщику была выставлена четкая - чтоб не было видно швов. В первый раз почему-то правИло он не взял и не понял, что стены вкривь и вкось, как вы рассказываете))), а просто взялся за работу и все, с формулировкой "щас все будет красиво")))
ЗАЧЕМ ваш суперпрофессионал за нее брался, если он своим "опытным" взглядом сразу понял, что помочь нечем. Сказал бы так сразу. Обои были покоеяны год назад, были не старыми и люди бы их простоине пеняли, зная, что результат будет прежним))
сейчас вы много чего можете сказать о том, что он подзывал иипоказывал, о том, что сразу же предупредил, что будет ТОЖЕ САМОЕ, а люди такие: ДА, НАС ЭТО УСТРАИВАЕТ, СДЕРИТЕ НАМ ОБОИ И СДЕЛАЙТЕ ТОЖЕ САМОЕ)))
вас там не было, так что я могу говорить как было с нашей стороны, ну а вы слушайте, конечно, своего профессионала. Я вам писала и просила, чтоб приехал старший мастер, независимый рабочий, вы сами, наконец, и оценили работу. Вы сказали, что это невозможно. А ваш мастер повторно ехал не исправить дефект, как пообещал по телефону, а заснять просто на видео выступающий шов, под удобным углом и уехать. Поэтому, за эту ложь и повторно испорченное настроение, и был спроважен. Отвратительное отношение. Повторюсь.