Ключевая вода

Компания по производству и доставке чистой артезианской воды
  • Томск, улица 79 Гвардейской Дивизии, 12 ст1
  • Коммунально-строительный техникум 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

уж не знаю куда делся мой предыдущий отзыв об этой компании Ключевая вода?! дело вот в чем: на протяжении уже долгого времени, наша семья пользуется пунктами самобслуживая сети ключевая вода. Ранее мы заказывали воду через оператора, теперь нам более выгодно и удобно делать это через пункты. Уже поступали звонки от операторов этой компании. И вот...

Показать целиком

уж не знаю куда делся мой предыдущий отзыв об этой компании Ключевая вода?! дело вот в чем: на протяжении уже долгого времени, наша семья пользуется пунктами самобслуживая сети ключевая вода. Ранее мы заказывали воду через оператора, теперь нам более выгодно и удобно делать это через пункты. Уже поступали звонки от операторов этой компании. И вот 29 ноября 2017 поступает звонок и мужчина сообщив что из ключевой воды начинает диалог о том, что раз не заказываете воду через оператора приезжайте и расторгайте договор. Объясняю свою позицию о выгодности, мужчина на другом конце провода, не слыша меня твердит о том что расторгайте договор или заказывайте через операторов! «мы», говорит, не можем отследить нашу тару! Верните ее нам! Уважаемые руководители второй раз вам советую оборудовать пункты самообслуживания, единым сервером и тогда Вы сможете отслеживать свою тару! А заниматься расторжением и вновь покупкой новой тары у меня времени нет! Или снизьте цену через операторов до стоимости воды через доставку! Вам это не выгодно, вот и я не хочу переплачивать свои деньги и оплачивать по собственной воле зарплату операторов и водителей вашей организации. Прошу больше меня не беспокоить. Если мне потребуется доставка через оператора, я обязательно ей воспользуюсь.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Доставка «Ключевой воды» осуществляется в возвратной таре, которая является собственностью компании. При отсутствии заявок в течение трех месяцев срок договора поставки истекает и тара должна быть возвращена. На покупку воды клиентом в пунктах обмена действие договора не распространяется. Ответственность покупателя за возвратную тару закрепляется залогом в размере 500 рублей за бутыль. Таким образом, если вы решили покупать воду самостоятельно, вам необходимо вернуть имеющиеся у вас пустые бутыли по договору и приобрести залоговую карту.

    С уважением,

    Отдел качества ООО "Ключевая вода"

  • в моем договоре такого пункта нет.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы