Всё лучшее происходит всегда не ожиданно, когда сдали нервы в поиске новогоднего подарка, а именно я искал ЦУКАТЫ ИЗ ШИШЕК, чтобы в наличии и красиво упакованы, а ещё чтобы и цена радовала - всё это нашёл в Кофе-Шоп! Проконсультировали, очень, о-о-чень бережно всё завернули, и супер быстро всё приехало, просто шик! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв 💛 Приходите к нам почаще 😁
Уже на протяжении лет четырёх-пяти заказываю кофе с доставкой в Кемерово - никаких претензий нет, наоборот, очень благодарен за внимательное отношение к заказам, консультациям, срокам исполнения заказа, быстрой доставке и ... приятным небольшим презентам!
О получении заказа - сообщают, о получении оплаты - сообщают, о готовности к отправке -...
Уже на протяжении лет четырёх-пяти заказываю кофе с доставкой в Кемерово - никаких претензий нет, наоборот, очень благодарен за внимательное отношение к заказам, консультациям, срокам исполнения заказа, быстрой доставке и ... приятным небольшим презентам!
О получении заказа - сообщают, о получении оплаты - сообщают, о готовности к отправке - сообщают, движение заказа отслеживается - всё для спокойствия души.
Если точнее - кофе заказываю Vergnano в зёрнах и молотый итальянской обжарки.
Жаль, нет такого в Кемерове☺
Сергей
Добрый день, Сергей. Спасибо за теплые слова. Нам очень приятно, что Вы с нами на протяжении уже многих лет.
Добрый день!
Заказывал набор из 6 кофейных пар Bialetti с доставкой в г.Калининград.
Очень доволен, как отработал магазин Кофе-шоп. Посуда пришла в обозначенный срок идеально упакованная - каждая чашечка и блюдечко завернуты в пупырчатую прокладку. Все разложено в фирменной коробке и далее еще в одной внешней коробке с картонными амортизаторами....
Добрый день!
Заказывал набор из 6 кофейных пар Bialetti с доставкой в г.Калининград.
Очень доволен, как отработал магазин Кофе-шоп. Посуда пришла в обозначенный срок идеально упакованная - каждая чашечка и блюдечко завернуты в пупырчатую прокладку. Все разложено в фирменной коробке и далее еще в одной внешней коробке с картонными амортизаторами. Ну круто, правда ! Молодцы !
Что мне еще понравилось - цены. Они не дорогие, не дешевые. Они просто выверенные, особенно с учетом бесплатной доставки. И последний лайк - это персоналу, который перезвонил после размещения заказа и уточнил детали.
Ребята, спасибо вам большое и удачи в бизнесе!
Добрый день. Спасибо за обратную связь! Очень приятно.
Узнали о данном магазине в инстаграме, заинтересовал чай в стиках, поэтому ехали только за ним конкретно.
Зайдя в магазин, никто не подошёл, не предложил свою помощь в поиске, нашли сами, далее продавец несколько раз посмотрела косым взглядом и переспросила (И ВСЁ?!) как будто в данном магазине нужно покупать на несколько тысяч, и не в коем...
Узнали о данном магазине в инстаграме, заинтересовал чай в стиках, поэтому ехали только за ним конкретно.
Зайдя в магазин, никто не подошёл, не предложил свою помощь в поиске, нашли сами, далее продавец несколько раз посмотрела косым взглядом и переспросила (И ВСЁ?!) как будто в данном магазине нужно покупать на несколько тысяч, и не в коем случае не меньше.
Также, увидели, что варят кофе с собой, взяли латте Сникерс и капучино.
Это был самый не вкусный кофе, который когда-либо пробовали.
По итогу, столкнулись с отвратительным обслуживанием, ожидание не совпало с реальностью, так как в инстаграме в историях все добрые и милые, а по факту нет.
Спасибо, что нашли время написать отзыв.
Сообщите, пожалуйста, в какой день и в какое примерно время вы посетили наш магазин. Мы попробуем разобраться кто вас обслуживал.
У нас давно не было жалоб на качество общения, скорее всего возникло какое-то недопонимание ваших желаний со стороны консультанта.
По поводу кофе. Для приготовления кофе мы...
Спасибо, что нашли время написать отзыв.
Сообщите, пожалуйста, в какой день и в какое примерно время вы посетили наш магазин. Мы попробуем разобраться кто вас обслуживал.
У нас давно не было жалоб на качество общения, скорее всего возникло какое-то недопонимание ваших желаний со стороны консультанта.
По поводу кофе. Для приготовления кофе мы используем только проверенный временем и нашими клиентами кофе и если на него поступают жалобы всегда стараемся разобраться. В нашем ассортименте нет плохого кофе. Есть множество разных сортов и смесей кофе и нет возможности их менять под каждого клиента, тем более не зная его предпочтений.
Поэтому для кофе с собой мы стараемся использовать наиболее универсальный кофе, подходящий большинству посетителей.
Возможно эта смесь кофе вам не подходит.
Заказывал продукцию в этом магазине дважды. В целом нравится, но во второй раз одна из бутылок с топпингом пришла с оторванным колпачком от крышки. Товар не испорчен, там всё герметично закрыто плёнкой, но после вскрытия пользоваться без крышки будет неудобно: нечем закрыть бутылку.
На фото две бутылки с топпингом. Слева со сломанной крышкой,...
Заказывал продукцию в этом магазине дважды. В целом нравится, но во второй раз одна из бутылок с топпингом пришла с оторванным колпачком от крышки. Товар не испорчен, там всё герметично закрыто плёнкой, но после вскрытия пользоваться без крышки будет неудобно: нечем закрыть бутылку.
На фото две бутылки с топпингом. Слева со сломанной крышкой, справа нормальная.
Добрый день, Павел.
Вдимо проскочил брак от производителя. Очень жаль, что сразу не заметили это, поменяли бы на месте.
Предлагаем Вам подойти к нам в магазин, мы вам выдадим целую крышку. С ней использовать топпинг будет действительно удобнее.
Спасибо за отзыв!