- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Тоже раньше пользовалась их услугами.
Очень неприятный персонал с какого-то времени и по сей день.
Более 10 лет была их клиенткой (начинала посещать еще с офтальмологической клиники).
Несколько лет назад перестала пользоваться их услугами - на словах "осмотр и примерка бесплатные" (включая возможность померить линзы, с последующим заказом), но...
Тоже раньше пользовалась их услугами.
Очень неприятный персонал с какого-то времени и по сей день.
Более 10 лет была их клиенткой (начинала посещать еще с офтальмологической клиники).
Несколько лет назад перестала пользоваться их услугами - на словах "осмотр и примерка бесплатные" (включая возможность померить линзы, с последующим заказом), но на просьбу предоставить в т.ч. и рецепт на линзы выслушала огромное количество негатива и желчи в свой адрес, персонал клиники сразу перешел на крик в беседе. Рецепт так и не дали, за линзу, которую сами предоставили для примерки, утверждая что она бесплатная, затребовали тысячу рублей.
Ушла в слезах.
Время идет - надеялась, может что-то изменилось. Но только не в этой организации.
Позвонила по телефону - из беседы уже понятно, что отношение так и осталось на том же колхозном уровне: откровенные хамство и грубость, не дают описать проблему, постоянно перебивая, отношение заведомо пренебрежительное (и это только по телефону!). На прямой вопрос "сколько надо будет отдать денег за прием с подбором и покупкой?", получила ответ "сейчас я передам трубку, там скажут". Беседа со второй, более "компетентной" сотрудницей началась с ее фразы "что вы хотите?", потом те же, уже такие привычные хамство, грубость и постоянные перебивания с комментарием собеседницы "что вы хотите", и в итоге "ну приезжайте сюда, мы тут посмотрим". Я аж растерялась "сколько стоить-то будет? вам трубку именно для этого и передали, что бы вы мне стоимость назвали, вдруг у меня денег с собой не хватит", и в ответ, от сотрудницы, снова "я не понимаю, что вы хотите, главное приезжайте - мы тут на месте посмотрим".
В общем, лишь бы развести на деньги.
Ни ногой.