Компания оконных решений

Требовалось нестандартное решение проблемы отсутствия возможности удобного проветривания помещения - имелось глухое окно и балконная дверь, которая от постоянных открываний расшаталась, да и в принципе не была предназначена на роль форточки.

В декабре 2021г обратились в Компанию оконных решений.

Решающим фактором обращения именно в эту компанию явилось наличие в числе Услуг данной Компании таких пунктов, как "решение нестандартных проблем с окнами" и «изготовление, монтаж жалюзи».

Вызвали мастера, который, осмотрев дверь, предложил оптимальное решение - дверь замены не требует, надо лишь заменить уплотнители, вместо дверного стеклопакета можно сделать открывающуюся створку.

В итоге 9 декабря 2021 заключили договор, числа 25-го было установлено следующее:

- поменяны уплотнители, отрегулирована сама дверь;

- в дверь встроена створка, позволяющая настежь эту створку открывать как самостоятельное окно, а также держать его в режиме проветривания;

- поставлена сетка противомоскитная, мелкая, против мошки;

- сделаны жалюзи на створку и на большое глухое окно

Таким образом,

данная компания в комплексе решила наши давно назревшие проблемы, в сроки уложились идеально, хотя это был предновогодний ажиотажный период (за это отдельное спасибо!)

Итоговая сумма порядка 21000 руб.

Коммуникации осуществлялись по WhatsApp и по телефону, все корректно и удобно.

При необходимости однозначно обратимся в эту Компанию.

с. Тимирязевское

Марина и Мария

Обратился в данную компанию для замены подоконника. По телефону девушка озвучила стоимость полотна и стоимость работ по установке.

Цена за материалы и работы, которую озвучил оператор меня устроила. Оператор сказал, что для замеров нужен платный выезд мастера. Я согласился. По итогам выезда оказалось, что демонтаж и монтаж подоконника без демонтажа откосов невозможен. Смета выросла по сравнению с первоначальной примерно в 3 раза.

Как сейчас понимаю, что с точки ремонта-так и есть. Но тогда я думал, что это достаточно простая услуга.

Вы либо сделайте бесплатные выезда мастеров, либо не называйте стоимость по телефону

Получил отрицательный опыт от сотрудничества с фирмой "Служба ремонта". Заключил договор с данной фирмой на оказание услуги по капитальному ремонту окон в своей квартире со вскрытием боковых откосов до монтажного шва с целью устранения источника сырости и плесени.

Основные минусы оказания услуги:

1. Абсолютное отсутствие взаимодействия исполнителей (рабочих) с руководством фирмы, начали делать легкий косметический ремонт окон, хотя сумма договора не малая и предусматривала выполнение исключительно капитального ремонта. Какие конкретно нужно было делать работы, они не знали.

2. Понятие "капитального ремонта" у каждого сотрудника оказалось разное. В процессе работ, исполнители не удосужились посмотреть в смету работ, чтобы понять, что нужно было сделать, приходилось корректировать самому работы через взаимодействие с мастерами фирмы. Мастера фирмы пытались максимально сократить свои затраты на приобретение материалов, в разрез принятых договоренностей в соответствии с договором и сметой.

3. В ходе работ специалисты пользовались примитивными инструментами: молотки, стамески, скребки.

4. Особенность ремонтируемых арочных окон приводила исполнителей в тупик при выборе правильного технического решения по выполнению работ. Приходилось предлагать свои решения, рабочие сами не могли ничего предложить.

5. Контроль за работами приходилось осуществлять самому.

Таким образом, работы затянулись на 4 дня, вместо 2, предварительно оговоренных. Если бы не постоянно предпринимаемые с моей стороны корректирующие меры, работы были бы выполнены не в соответствии с договором и за более меньшие деньги (экономия на мне). Мечта любой фирмы!!! В итоге, работы были выполнены не качественно, пришлось переделывать часть работ.

Изначально, выбирая эту компанию, повелся на положительные отзывы. Видимо отзывы написали сами для себя. На деле, получилось обратное!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой фирмой, если её так можно вообще назвать!!!!!