- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Все доставки не без изъянов, но это просто самая ниужаснейшая доставка. Задержка посылки 10 дней. Живых людей на телефоне нет, только тупые роботы в мессенджере.
Даже не вздумайте здесь что-либо отправлять.
Единица это много для них...
Все доставки не без изъянов, но это просто самая ниужаснейшая доставка. Задержка посылки 10 дней. Живых людей на телефоне нет, только тупые роботы в мессенджере.
Даже не вздумайте здесь что-либо отправлять.
Единица это много для них...
Впервые воспользовался данной доставкой, при доставке товара с Авито. Продавец отправил заказ, пришло уведомление, что доставка ожидается во вторник 24.01.2023. Предложили выбрать дату доставки, но я решил не менять, т.к. меня устраивала эта дата. Звоню во вторник на пропущенный телефон, это курьер, он курьер говорит, что с субботы 21.01 звонит и...
Впервые воспользовался данной доставкой, при доставке товара с Авито. Продавец отправил заказ, пришло уведомление, что доставка ожидается во вторник 24.01.2023. Предложили выбрать дату доставки, но я решил не менять, т.к. меня устраивала эта дата. Звоню во вторник на пропущенный телефон, это курьер, он курьер говорит, что с субботы 21.01 звонит и не мог дозвониться. Естественно, если звонить раз в день в 9 утра и не перезванивать, то и не дозвонитесь, и при этом ни СМС, ни уведомлений через мессенджеры у них нет, как у всех нормальных компаний. Или что теперь на все пропущенные неизвестные номера мне перезванивать, когда мошенники названивают каждый день? Договорились на следующий день доставить. На следующий день звоню - говорит что их служба отправила товар обратно на проблемный склад. Это как?
Ни один телефон не работает (ни томский, ни московский), везде во всех соцсетях и телефонах только роботы, которые ничего не решают, а только тратят твое время и деньги на звонки. Жесть. Надеюсь скоро закроется эта контора, такой сервис не нужен и даром.
Отвратительно! Полный тормоз! 08.01.2022 заказ пришел в Томск. Т.к. от меня недалеко на сайте отметил, что заберу заказ в офисе(складе) самовывозом. Жду СМС оповещения 10, 11, 12, 13 - тишина. Звоню трубку никто не берет, в трубке: "Уточните статус заказа на сайте" Робот тупит и кроме как "Ждите оповещения по СМС" от него ничего добиться нельзя!...
Отвратительно! Полный тормоз! 08.01.2022 заказ пришел в Томск. Т.к. от меня недалеко на сайте отметил, что заберу заказ в офисе(складе) самовывозом. Жду СМС оповещения 10, 11, 12, 13 - тишина. Звоню трубку никто не берет, в трубке: "Уточните статус заказа на сайте" Робот тупит и кроме как "Ждите оповещения по СМС" от него ничего добиться нельзя! Операторы трубку не берут! Наконец 14 вижу пропущенный звонок с сотового, звоню: приезжайте! Смотрю в баланс телефона -15 рублей (5 дней моего пенсионного тарифа в "топку"!). Т.е. телефоны сотрудников Мегафон Москва! Я в шоке - Вот тебе и Томская контора!!! (Вспомнил как зимой их курьер искал мой дом, пришлось звонить ему три раза- результат -45 рублей с сотового!) Приехал в офис-склад ("зачуханный" сарай) и посылку искали еще 15 минут (а ведь звонили 2 часа назад)! Никогда не пользуйтесь услугами этой конторы!!!
Не могут довезти заказ уже неделю. При этом и мы не можем забрать товар из магазина, так как он уже у них. Не обращайтесь в эту контору.
Отвратительный сервис. Покупка через интернет-магазин. Доставка переносилась 3! раза, в итоге задержали на неделю. Ни разу не предупредили о переносе, пока сам не начинал названивать. В день доставки курьер не смог доехать с утра до 8 часов вечера, каждый раз "минут через 30-40 буду". На попытку связаться через головной офис ответили: "Мы передадим...
Отвратительный сервис. Покупка через интернет-магазин. Доставка переносилась 3! раза, в итоге задержали на неделю. Ни разу не предупредили о переносе, пока сам не начинал названивать. В день доставки курьер не смог доехать с утра до 8 часов вечера, каждый раз "минут через 30-40 буду". На попытку связаться через головной офис ответили: "Мы передадим информацию", но никакого хотя бы обратного звонка не поступило. В итоге оовпр доставили спустя 1,5 часа после конечного времени доставки. Конченая контора с конченым клиентским сервисом.