После того как я увидела какая антисанитария у них творится в холодильнике с заморозкой, я туда больше ни ногой
Добрый день! Так быть, конечно, не должно. Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
С уважением,
Горячая линия
компании "Мария-Ра"
Не хуже и не лучше других сетевых магазинов. Просрочка бывает но не тотально. Всегда можно обратиться к продавцам, помогут найти то что нужно. В плане регулярной очереди на кассе - это бесит, да, особенно когда кассир глаза закатывает типа "а я что сделаю"...
Добрый день. Вся информация передана руководству для контроля ситуации. К сожалению, магазин 4-ой категории, площадь магазина маленькая, установлена только одна касса, очереди имеют место быть. Хотелось бы принести извинения за все неудобства. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
С уважением,
Горячая линия
компании "Мария-Ра"
Захожу сюда крайне редко, несколько последних посещений оставляют желать лучшего. В магазине, конечно, стало меньше вонять и появились красивые (не гнилые) овощи, но поведение персонала это прям провал. Почему-то кассир может себе позволить уйти в подсобку пить чаёк, потом опомниться, что он на работе, лениво выглянуть из своей каморки и прийти на...
Захожу сюда крайне редко, несколько последних посещений оставляют желать лучшего. В магазине, конечно, стало меньше вонять и появились красивые (не гнилые) овощи, но поведение персонала это прям провал. Почему-то кассир может себе позволить уйти в подсобку пить чаёк, потом опомниться, что он на работе, лениво выглянуть из своей каморки и прийти на кассу с кружечкой чая. Сотрудников в зале совсем нет. Стояли около кассы и ждали сотрудника, передо мной стоял парень лет 12, взял шоколадку, постоял, устал ждать и положил ее на кассе, только начал уходить, тут появилась "ее высочество кассир" и начала ругаться на него за это. Когда я ей ответила и защитила парнягу, она замолчала сразу. Удобно ругаться на тех, кто не сможет ответить, правда? Я понимаю, что руководство мой отзыв не прочтёт и скорее всего, такое поведение норма во всех марийках города, но почему на Алтае это шикарные магазины с хорошим сервисом, а у нас какая-то хрень?! Не понимаю, с чего люди решили, что могут выполнять свою работу на овтвали.
Благодарим за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Очень стыдно за непрофессиональное поведение наших сотрудников. С коллективом магазина проведена беседа по стандартам обслуживания. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса компании...
Благодарим за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Очень стыдно за непрофессиональное поведение наших сотрудников. С коллективом магазина проведена беседа по стандартам обслуживания. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса компании "Мария-Ра"
Приехали в этот магазин за рыбой. Повелись на дебильную акцию на рыбу. Купили горбушу,когда она оттаяла,рыба просто превратилась в кашу. Получается что она там вся перемороженная! Не рекомендую