Мастер Дент

Были с сыном на приёме-консультации у врача-ортодонта Носова Владимира Вячеславовича, из-за проблемы с расположением нижней челюсти и отсутствием зубов.

Понравилось что доктор всё подробно рассказал и показал. Обрисовал ситуацию и расписал план действий, объяснил как у систему нужно сделать. Сразу сориентировал по стоимости и рассказал про возможность рассрочки. Записались на лечение, спасибо.

Устанавливал имплант с коронкой в Мастер Денте. Всё сделали на высшем уровне. Отдельную благодарность хочется выразить Каплину Павлу и Родину Станиславу, благодаря их профессионализму у меня стоит отличный зуб, как родной. В других клиниках утверждали, что имплантация не поможет, так как не приживётся имплант. Также понравилось отношение к пациенту со стороны другого персонала клиники. Они всегда позвонят и напомнят о записи, а на следующий день после процедуры уточнят как я себя чувствую. Теперь посещать буду только эту клинику, несмотря на то, что живу в другом городе. P.S. Скоро предстоит удаление зуба мудрости

Год назад проходил лечение с установкой 2х имплантов у Каплина Павла Николаевича и последующей установкой на импланты коронок у Родина Станислава Вячеславовича. Станислав Вячеславович и Павел Николаевич проявили себя как истинные специалисты своего дела. Благодаря грамотной консультации, удалось сохранить один зуб и в частности сэкономить денежные средства. В процессе лечения, были очень внимательны к деталям, отзывчивы и доброжелательны. Между этапами лечения всегда давали обратную связь по любым вопросам. Результатом пройденного лечения более чем доволен. Качество работы выполнено на 120%. Повторно обращаться не приходилось, импланты с коронками стоят как влитые. Выражаю безграничную благодарность Вам Станислав Вячеславович и Павел Николаевич и желаю всем таких врачей как Вы!

Директору Мастер Дента наплевать на страдания человека после операции. Директор угрожает судом.

8 февраля мне подрезали уздечку языка лазером. Во время операции два раза ударило током в зубы. Через 2 часа отошел наркоз и возникла дикая боль, малейшее движение языка отдавало в уши. Я позвонил в Мастер Дент и заплетающимся языком, пересиливая боль, попросил написать мне в ватцап. Сказал, что говорить не могу. "Ничем не могу вам помочь" ответила девушка. Я взбесился и спросил не обнаглела ли она так отвечать, при этом использовал мат. "Хорошо я напишу вам в ватцап" ответила она. Я прождал 15 минут, никто не написал. Звоню второй раз, трубку берет другая девушка. Прошу ее сделать то же самое. Два раза ей сказал, что не могу говорить. Ну как сказал, я с трудом повторял почти шепотом "напишите в ватцап" и "я не могу говорить". В ответ "Мы же сейчас с вами разговариваем, вы же разговариваете". Опять равнодушие. Я уже чуть ли не плачу от боли. Сломал одну ногу, скачешь на другой к врачу, просишь костыли. "Зачем вам костыли? Вы же как-то сюда пришли, вы же передвигаетесь!" Нет слов. Я просто послал ее и пошел в клинику пешком, с помощью листка бумаги и ручки задал вопросы хирургу. Через два дня стало легче, пообщался со старшим менеджером Мастер Дента, она прослушала разговоры, извинилась и сказала, что провела беседу с сотрудниками колцентра.

Внезапно 12 апреля мне поступает звонок. Человек не представившись спрашивает "вы такой-то такой-то?". Хамство. Отвечаю "Вы вообще кто?", представляется директором Гончаровым Олегом Ивановичем. Начинает угрожать судом за мат и слово "с*ка" в сторону девушек. Я иду навстречу и говорю, что готов извиниться, но считаю, что они должны сделать это первыми, потому что сами повели себя неправильно. "Я с вами не торгуюсь. Извиняйтесь или я даю материалу ход". Около часа я пытался убедить человека, что в данной ситуации виноваты обе стороны. Тщетно. "Операторы действовали согласно инструкциям".