- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Посещала данный магазин 19.05.21 и осталась крайне не довольна обслуживанием.
К магазину я подъехала в 17:30, не смогла найти вход и решила позвонить на телефон указанный в 2гисе. Первое что мне сказала продавец: "мы скоро закрываемся", а уже потом, после моего замечания, что у меня есть еще пол часа, мне подсказали как попасть в магазин.
Когда я...
Посещала данный магазин 19.05.21 и осталась крайне не довольна обслуживанием.
К магазину я подъехала в 17:30, не смогла найти вход и решила позвонить на телефон указанный в 2гисе. Первое что мне сказала продавец: "мы скоро закрываемся", а уже потом, после моего замечания, что у меня есть еще пол часа, мне подсказали как попасть в магазин.
Когда я зашла - продавец вела беседу о жизни с женщиной, явно не являющейся покупателем. На меня обратили внимание далеко не сразу, только когда я сама подошла и вклинилась в их болтовню. Я попросила помочь мне в выборе подарка человеку увлекающемуся кладоисканием, озвучила сумму, которую я готова потратить, на что продавец мне сказала, что ничего не может мне подсказать. Это конечно не приятно, когда продавец вот так хамит по поводу размера кошелька покупателя, ведь в магазине было много товара который можно было бы мне предложить (мой лимит был 2000 рублей, но видимо для продавца это копейки ради которых не стоит отрываться от разговора с подружкой).
В этот момент я убедилась, что мне тут не рады (первое впечатление от телефонного звонка не было обманчивым), но подарок все же был нужен и я начала выбирать самостоятельно, на что снова услышила замечание в свой адрес, что магазин закрывается. На тот момент на часах уже было 17:49, я сообщила продавцу, что у меня есть еще 11 минут. Далее с недовольным лицом последовало, что видети ли кассу они закрывают в 17:45.
Продавец изначально была абсолютно не заинтересована в покупателе, еще с момента звонка.
Пишу этот отзыв по большей части для хозяина магазина, так как жалко что такие продавчихи отпугивают клиентов и их поведение приводит к убыткам, ведь скорее всего не со мной одной она так общалась.
Надеюсь отзыв будет полезен руководству магазина.
PS: ну и конечно продавец была без маски)