Merker

Отличная современная клиника, работающая по мировым стандартам качества оказания медицинских услуг. Компетентные врачи: неврологи, онкологи и психотерапевты, сертифицированные и проверенные инновационные методики, прекрасная косметология, эстетическая стоматология, кабинеты эндоскопической, нейро, пластической, общей, гинекологической и ЛОР хирургии, короче много-много всего, что необходимо для красоты и здоровья современного человека, при чём, не обязательно женщины. Хотелось бы отметить непринуждённую, домашнюю обстановку, и, если Храм Мельпомены начинается с вешалки, то в этой клинике на reception вас встретит очаровательный и доброжелательный персонал. Особенно хочется поблагодарить администратора по имени Мария: её неповторимая улыбка, внешняя красота и профессионализм с самого начала располагают к уюту и эмоциональному комфорту, позволяет клиенту расслабиться и проникнуться доверительному отношению к этому заведению.

При первом визите клиники положительного впечатления не сложилось. Доктор Светлана Анатольевна заставила себя ждать, не соизволила представиться и познакомиться при первой встрече, легко перешла на «ты». В процессе процедуры и консультации(без первого осмотра) безапелляционно заявила о характеристиках моей кожи, демонстрируя знания, не давая вставить реплику и/или задать вопрос. Диалога, к сожалению, не получилось. Сама чистка была посредственной, на замечания после процедуры мне ответили, что «так и должно быть», настойчиво приглашали повторять чистку опять, на регулярной основе.

Ощущение того, что я не была услышана было доминирующим: не похоже, что клинике интересны и важны потенциальные клиенты. Отсутствие( или нежелание демонстрации?) элементарной вежливости, обусловленной профессиональным этикетом, обескуражило. Хотелось бы не встречаться более с подобным сервисом.