- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали две межкомнатные двери 🚪. Ждали месяц, пока их изготовят и привезут - долговато, но нас поставили в известность о таком сроке, так что ок 👌 Дождались, пришёл сотрудник устанавливать и оказалось, что одна дверь не подходит! Замерщик неправильно записал размер проёма 🤦🏽♀️ Ну ладно, человеческий фактор, с кем не бывает) Установщик...
Заказали две межкомнатные двери 🚪. Ждали месяц, пока их изготовят и привезут - долговато, но нас поставили в известность о таком сроке, так что ок 👌 Дождались, пришёл сотрудник устанавливать и оказалось, что одна дверь не подходит! Замерщик неправильно записал размер проёма 🤦🏽♀️ Ну ладно, человеческий фактор, с кем не бывает) Установщик прощается до лучших времён и уходит так и не начав работу)) Звоним менеджеру (или они нам, не помню уже), спрашиваем, что делать будем? Отвечают, что будут изготавливать новую дверь. Срок изготовления всё такой же - месяц! Спрашиваем, как же так, может можно как то более оперативно задачку решить, все ж таки косяк то ваш? Нет, нельзя)) Таким образом, две двери мы ждали два месяца) Переезжать в новую квартиру без дверей (хотя бы в ванную комнату) как то не хотелось. Извинений от компании мы так и не получили, не говоря уже о скидке или бонусе каком, например. К установщику претензий нет, хороший мастер, спасибо ему. А вот замерщик ещё и не озвучил нам, почему то, что наличники будут слишком узкие и не скроют весь проем. В итоге у обоих дверей сбоку от наличников остались щели - красота! Озадачили мужа, как эту красоту теперь прятать)
Добрый день, Ольга.
Спасибо за Ваш подробный отзыв о нашей работе.
Прошу написать на электронную почту информацию для решения Вашего вопроса:
1. ФИО заказчика
2. Номер и дату договора купли-продажи дверей
адрес электронной почты senatorova@wdoors.ru
Коммерческий директор Сенаторова Инна
Добрый день, Ольга.
Спасибо за Ваш подробный отзыв о нашей работе.
Прошу написать на электронную почту информацию для решения Вашего вопроса:
1. ФИО заказчика
2. Номер и дату договора купли-продажи дверей
адрес электронной почты senatorova@wdoors.ru
Коммерческий директор Сенаторова Инна
А с какой целью нужно было писать на почту, если вы не отвечаете?)