Мистер Ролл

Магазин больших суши
  • Томск, Чкалова, 7 — 2 этаж
  • Чкалова 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень наслышаны о ваших сушах,хотелось попробовать. Сделали заказ в 21:50, оператор любезно принял заказ, гарантировал доставку в течение часа-полутора. В результате никто ничего не привёз и даже не перезвонил, чтобы извиниться. Спустя 3 часа ожидания пришлось заказывать в другом месте, выбирая из того, что ещё работало. Знаменитый xl так и не...

Показать целиком

Очень наслышаны о ваших сушах,хотелось попробовать. Сделали заказ в 21:50, оператор любезно принял заказ, гарантировал доставку в течение часа-полутора. В результате никто ничего не привёз и даже не перезвонил, чтобы извиниться. Спустя 3 часа ожидания пришлось заказывать в другом месте, выбирая из того, что ещё работало. Знаменитый xl так и не попробовали, остались голодными, вечер как и на троение испорчены. Поработайте над сервисов, введите стандарты обслуживания.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

10 комментариев

  • Добрый день. Пожалуйста уточните дату заказа, проведем проверку и вам ответим.

  • добрый, 7 ноября

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Провели проверку, действительно вчера в 21:46 (у нас это время указано во входящих вызовах) был звонок с номера, последние цифры 0468,но заказ не был принят так как в будний день заказы мы принимаем до 21:30 ( это указано на сайте и в нашей группе в контакте). Ваш разговор длился 11 секунд, за это время вам оператор сказал, что уже к сожаления заказы мы не принимаем на сегодня.

  • 0287 последние цифры номера, посмотрите ещё раз, пожалуйста.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сделали распечатку, 7 и 6 ноября звонков нам не поступало с номера оканчивающего на эти цифры, и в базе данных с созданными заказами за 7 и 6 ноября тоже нет этого номера!

  • возможно у вас неполадки в системе, логично, если бы мы не делали заказ, было бы глупо писать Вам отзыв!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • на какой номер телефона звонили, может, перепутали?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • прочитайте отзыв более подробно. Оператор принял заказ.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У нас информации о вашем звонке ни 6 ни 7 числа. Поэтому давай те уточним кто принимал заказ, девушка администратор пред ставилась. Может вы за помнили ее имя

  • Больше на конкурентов похоже..... Распечатку даже с звонками сделали, и Вашего номера там нет. Так что кажется мне,что тут кто-то сказочник. З-зависть ;)

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы