Мои документы

Когда все участники сделки собрались к назначенному времени нам сказали вас уже вызывали (почему-то раньше нашей записи на 10 минут) и теперь ждите еще в порядке очереди. Доп.услуга распечатки договора из-за обнаружения ошибки стоит 50 руб./страница, но высылать на почту надо только с mail.ru и если рассчитаться за нее не картой Мир, то цена дороже. Окна организованы неудачно, с правого кресла посетителя (которое расположено за компьютером оператора) ничего не видно и не слышно: нас то по три раза переспрашивали, то просили написать на листочке, то слышны голоса сторонних операторов и непонятно было кто/что и кому говорит.

К сотрудникам никаких претензий, а вот к помощнице по телефону 1000, электронный помощник на 10 раз все пытается помочь. Я и так и этак слова подбираю. Ну никак... Ну нельзя так издеваться над людьми. Нет возможности зайти через ПК, и через телефон, но есть помощница, которая так и не перевела на запись на прием. Вот и цифровизация. Придется идти просто к ним туда. И записываться.... Супер НЕПОМОЩЬ!!!

Надо ставить МИНУС ПЯТЬ ЗВЕЗД!!!Приехали по записи п95 талон на 15-20, ждали минут 20. Регистрация машины по доверенности не на продажу автомобиля, а доверенность на право регистрации авто в МФЦ. Оказалось продавец не расписался в ПТС. Он собирался расписаться, но дама рядом в форме полиции решила показать свою "власть": начала требовать паспорт человека (паспорт на регистрации в данный момент). Не вникнув в суть: продает человек сам, покупает по доверенности только на регистрацию авто. Стали обвинять в мошенничестве! Хотя все документы: ПТС, СТС, Договор о продаже, доверенность покупателя на регистрацию авто в МФЦ в порядке. И продается авто не по доверенности, а по договору. Почему такие НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ РАБОТАЮТ В МФЦ?! Ничего объяснить им не смогли. Продавец может расписаться сам в ПТС, без удостоверения его личности сотрудником МФЦ (тем более даже не она принимала документы). Прибежала еще ДАМА , начала орать: "мы вызовем полицию!". А мы как раз и стали требовать вызвать полицию. Но тут все начали объяснять, что "я не говорила: вызовем полицию". Сказала: "вызовем полицию потом..." Короче: проводите повышение квалификации своим сотрудникам!!! Объясните им их права и порядок приема документов на регистрацию авто по доверенности НА РЕГИСТРАЦИЮ АВТО, НЕ НА ЕЕ ПРОДАЖУ (когда возможны мошеннические действия)!!! Договор продажи в простой письменной форме. Поэма трудно читаемая, накипело!

По возможности всегда езжу именно в этот мфц. Я не знаю с чем это связано ,но именно на Пушкина работают вежливые и человечные сотрудники. И даже офигеть-улыбается на ресепшене администратор ! И именно тут можно взять талон не только в 8.00 (занимая очередь на улице с 7 утра),но и в течении дня. (В данный момент сижу-талоны вновь пришедшим выдают каждые 15 минут!) Чего,например,не сделаешь в другом мфц