- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
После двух месяцев общения по сервису квадроцикла хочется закрыть эту контору навсегда. Так нельзя вести дела и общаться с клиентами.
Обращался с проблемой обнуления двух аккумуляторов подряд, квадроцикл не заводился. Дальше последовало полтора месяца ежедневных звонков и переписки по срокам ремонта. Когда наконец добрались до диагностики, сказали...
После двух месяцев общения по сервису квадроцикла хочется закрыть эту контору навсегда. Так нельзя вести дела и общаться с клиентами.
Обращался с проблемой обнуления двух аккумуляторов подряд, квадроцикл не заводился. Дальше последовало полтора месяца ежедневных звонков и переписки по срокам ремонта. Когда наконец добрались до диагностики, сказали «у вас все в порядке, аккумулятор держит нормально, можно забирать». Забрал транспортной компанией, привезли…, а квадроцикл не заводится. Т.е. каким забрали, таким и вернули. Денег взяли по полной, заплатил еще отдельно 3 т.р. за транспортировку. Возвращать деньги категорически отказались. Еще дополнительно взяли деньги за то, чего и не сделали, после разборок эту часть вернули.
После скандала обещали в течение дня на месте устранить неисправность. Так прошло еще две недели с враньем директора Владислава и обещаниями все сделать.
Так я с организациями в Томске не общался уже лет 10. Думал, такое отношение к клиентам и полный бардак в конторе остались в прошлом.
Никаких документов не давали, оплата неофициальная переводом. Очень надеюсь, что соответствующие органы займутся этой конторой.
Никому не советую обращаться в Мототех.