- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К салонам никакой претензии, но справка работает ужасно. Часами переключают от одного специалиста к другому, заставляя слушать мелодию ожидания, никто ничего не знает, меню электронное неудобное.
Это моя компания
МТС
Оператор связи
Информация
Отзывы
4
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
28.09.18 16:47 приобрела в данном в офисе модем для подключения интернета за городом у родителей,назвали сотрудникам точный адрес и консультант Екатерина заверила меня что связь 3G там доступна,потратила 2.900, вечером того дня запустила устройство и результат-связь не доступна!!! В субботу привезла назад устройство в магазин,сотрудники офиса...
28.09.18 16:47 приобрела в данном в офисе модем для подключения интернета за городом у родителей,назвали сотрудникам точный адрес и консультант Екатерина заверила меня что связь 3G там доступна,потратила 2.900, вечером того дня запустила устройство и результат-связь не доступна!!! В субботу привезла назад устройство в магазин,сотрудники офиса отказались принять назад товар и выдали бланк претензии, уверяя что ее рассмотрят в течении трех рабочих дней и вернут деньги. 04.10.2018 никакого ответа на претензию не получала, со мной никто не связался,пришла в офис там сидят все те же сотрудники и так спокойно говорят "вам отказано". Скажите где справедливость!? Полная дезинформация клиента!! Отвратительная работа всех служб компании МТС!!!!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Был сегодня. Александр Пестряков решил все вопросы. Мастер и профессионал своего дела. Так держать... Специалист, которых мало.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Спасибо специалистам данного салона Александру и Назару.Эти люди действительно профессионалы своего дела, а так же отзывчивы к клиентам.Спасибо им большое за консультацию и помощь.