Nail craft

Отвратительный салон! Самое первое это полное отсутствие клиентоориентированности!!! Что является самым важным моментом в обслуживании! Делала маникюр с покрытием у Дарьи, в порезах половина пальцев! Написала их так называемому руководителю, которой однозначно нужно пройти курсы по работе с клиентами ( об этом говорит и предыдущий отзыв!) Кстати переделывать 2 ногтя пришлось уже на 4й день после покрытия! В ответ мне написали больше не буду записывать Вас к этому мастеру, но в следующую запись вновь попала к Дарье 😡 2ой визит оказался круче чем прошлый, а именно когда проводилось снятие материала, жгло так что я несколько раз останавливала горе-мастера, за 15 лет опыта ни разу никто так беспощадно не снимал гель-лак. Также обратила внимание почему в прошлый раз "мастер" меня порезала👆дело в том, что она со всей силы давит на пилку, поэтому случаются порезы, этот раз не исключение, ещё оставила липкий слой на ногте. После чего сообщила об этом девушке с которой идёт переписка на запись, на что в последующую запись она поставила мой номер в блок!)) Считаю такое поведение как минимум глупым и бестыжим! То есть клиент хочет Вам дать последний шанс исправиться, а вы его блокируете? Это вообще что?! Вы в своем уме?! Судя по ситуации НЕТ!!! Вы вообще как ведёте работу, по какому принципу?! Порезали клиента и он виноват? Ну что тут скажешь, то что у Вас не в порядке с политикой ведения клиентов это безусловно! И второе Вам однозначно не работать в сфере обслуживания! Первый раз встречаю такую не серьезность и безразличие к своей сфере деятельности!