Отвратительная организация!!! Набирают заказы, а справиться не могут. Менеджеры вежливы только при заказе, а потом грубят, да еще трубку бросают. Не соблюдают сроки, обманывают, не перезванивают и качество монтажа отвратительное. Обещают, что окна с кашировкой поставят за три недели после замера. Замер был 26 июля, установку назначили на 22 и 23...
Показать целиком
Отвратительная организация!!! Набирают заказы, а справиться не могут. Менеджеры вежливы только при заказе, а потом грубят, да еще трубку бросают. Не соблюдают сроки, обманывают, не перезванивают и качество монтажа отвратительное. Обещают, что окна с кашировкой поставят за три недели после замера. Замер был 26 июля, установку назначили на 22 и 23 августа (т.е. 4 недели, а не три). 22 августа звонят и говорят, что нет пленки для кашировки. Звоним с другого телефона, говорят: нет с пленкой проблем нет, изготовим и установим за 3 недели". Назначили новую установку на 6 сентября начало утром в 10-11 часов, т.е. еще 15 дней. 6 сентября приехали с опозданием на три часа в 14 часов, и то, после несольких звонков к ним и постоянных обещаний "сейчас уточним и перезвоним", но не перезванивают. Установили рамы и отливы снаружи, сказали завтра установим стеклопакеты. Один отлив сколхозили из двух частей горбом, заглушек на вентиляционные отверстия не хватило. Потом звонит директор "Сильно извиняюсь, виновные будут наказаны, но ваши стеклопакеты не готовы, установим в понедельник 9-го, заменим отлив и установим заглушки". 9-го в понедельник отлив поменяли, но поцарапали краску на нем, поставили стеклопакеты, но два стеклопакета не привезли. В итоге, после нескольких звонков, стеклопакеты поставили только в пятницу, а поцарапанный отлив заменили и установили заглушки только в пятницу 20-го сентября. Уплотнители стеклопакетов, такое ощущение, резали не на станке, а на пеньке рубил тупым зубилом пьяный дворник. Во всех стыках щели. Два месяца нервотрепки, а в итоге еще качество отвратительное.
19:00
19:00
19:00
19:00
19:00
14:00