ОТП Банк

Самый плохой банк, обманывает клиентом

Брал кредит на 24 месяца, всего 120 000, они сделали что первые платежи шли почти одни проценты (6000р - проценты и 300р основной долг)

И вышло так, что все проценты я выплатил за первые 6 месяцев, а основной долг уменьшился всего на несколько тысяч...

И через 6 месяцев я полностью закрыл кредит, переплатив порядка 30 000 со 120 000 кредита

И вышло, что вместо обещанных 10 процентов годовых (типа) вышло 25 по факту..

Почему попал на эту уловку, так как ранее брал уже кредит в этом банке, под 15% и такой подставы не было, поэтому основываясь на доверии не стал читать договор повторно.

ВСЕГДА ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР, ОСОБЕННО ТРЕБУЙТЕ ПОКАЗАТЬ РАСПЕЧАТАННЫЙ ГРАФИК ПЛАТЕЖЕЙ ДО ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА, А ТАКЖЕ ПЕНИ И ШТРАФЫ ЗА ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА!!!

И будет Вам СЧАСТЬЕ!)))

К операторам замечаний нет. Но работает банк странно. Предлагают перекредитовку, называется топ-ап. Естественно предлагают дисциплинированным клиентам. При этом новый кредит на 6%!!! дороже старого. К нему прилагается пачка конских страховок, срок которых пересекается наполовину с теми, которые полагались в прошлый раз. Т.е. если вы добираете топ-ап то у вас может оказаться на какой-то период оплаченных от 2-х и более одних и тех же страховок. Информирования о повышении ставки кредита нет, страховки впаривают также по умолчанию. Узнаешь о всех этих "малозначительных" нюансах, когда дают тебе пачку макулатуры на подпись.

Т.е. хорошая кредитная история в этом заведении увеличивает стоимость кредитов, а не уменьшает. Посему в скором времени я забуду туда дорогу.

Сотрудники банка некомпетентны во многих вопросах. Брал кредит на товар. Хотел погасить досрочно через терминал в отделении банка, т.к. сумма поступает сразу же на счет, оказалось максимальная сумма которую принимает аппарат 15000 руб., за каждую операцию 100 руб. комиссия. Самое интересное, что вносить платеж нужно в одном офисе, а заявление заполнять о закрытии кредита в офисе на пл. Батенькова, где отсутствует терминал. Решил позвонить в офис на Батенькова, проверить. В итоге выяснилось, что вообще заявление заполнять не нужно и что кредит закрывается автоматически после поступления всей суммы на счет. Заплатил через почту России.

Отвратительно обслуживание сотрудников банка, сегодня 1.112018г я посетила ОТП банк по пр. Фрунзе 96, пришла, отбила талон, все как пологаеться, начала объяснять сотрудницы банка, в чем моя проблема, в моем понятии сотрудник банка должен выслушать клиента и как то решить проблему, но нет, она меня даже слушать не хотела, двух слов не давала сказать, перебивает, разговаривала на повышенных тонах, мне особенно понравилась её враза: "Вам на горячей линии наплели, что попало, а вы пришли сюда и панику подняли." там ещё было много неприятных нюансов, ну вообщем со мной разговаривала не сотрудник банка, а базарная торгашка, было отвратительно, но этим не закончилось, она меня до конца не обслужила, отправила в уголок присесть и решить свою проблему самой, где-то через минуту, я слышу как она выкрикивает из за своего стола, другим сотрудницам, что я её дастала, постоянно хожу, постоянно поподаю к ней и не отбиваю талон и постоянно с ней ругаюсь, я была в шоке, при чем я только третий раз а этом банке, талон всегда отбивала и в этот раз отбила и к ней я попала первый раз.Вообщем очень неприятно, что вот такие хамки беспордонные работают с людьми, ей на рвнке стоять, а не в баке сидеть и огрызаться с клиентами.