- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Периодически ходим с коллегами пообедать в данное заведение и до сегодняшнего дня всё было вполне хорошо.
Сегодня в тефтелях мне попался длинный волос, он изначально был прямо в фарше.
Естественно аппетит резко упал :( Позвали официанта, она забрала блюдо, затем вернулась и сказала, что больше тефтелей нет. Спросила, буду ли я ещё что-то...
Периодически ходим с коллегами пообедать в данное заведение и до сегодняшнего дня всё было вполне хорошо.
Сегодня в тефтелях мне попался длинный волос, он изначально был прямо в фарше.
Естественно аппетит резко упал :( Позвали официанта, она забрала блюдо, затем вернулась и сказала, что больше тефтелей нет. Спросила, буду ли я ещё что-то заказывать или убрать блюдо из счета.
Конечно же заказывать я ничего больше здесь не стала.
Блюдо из счёта убрали, но очень удивила реакция официанта: как будто бы так и надо и ничего такого не произошло, подумаешь волосы в тарелке, обычное дело (нет).
Она даже не потрудилась принести извинения. Наверное теперь это норма.
Добрый день! Очень сожалеем, что с вами случилась такая ситуация.
Безусловно, это не норма для нас и мы обязательно разберемся в случившемся.
В любом случае, еще раз приносим наши извинения..