- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не вероятно но факт. Как всегда в любимой панде отмечаем день рождения, едим вкуснейшие суши Томска и видим нечто, а точнее в нашей тарелки с едой ЧЕРВЬ ЖИВОЙ. Мы в шоке , аппетит пропал, настроение улетело и ужаснее всего что половину тарелки уже съели 😬😬😬😬. А ранее по Томску прошел слух о червях в форелевых. Ну да ладно. Сотрудники как и...
Не вероятно но факт. Как всегда в любимой панде отмечаем день рождения, едим вкуснейшие суши Томска и видим нечто, а точнее в нашей тарелки с едой ЧЕРВЬ ЖИВОЙ. Мы в шоке , аппетит пропал, настроение улетело и ужаснее всего что половину тарелки уже съели 😬😬😬😬. А ранее по Томску прошел слух о червях в форелевых. Ну да ладно. Сотрудники как и полагается в этом живом черве распознали только ворсинку которая не шевелилась. Слава богу у нас есть видео живой как они утверждают ворсинки. А они без признаков жизни ворсинку не зафиксировали. Самое главное нам нужно было понять кого мы съели и от чего лечиться 🫣
Ниже повествование админа 🙈 которая честно выполняет свои обязанности согласно заработной плате:
Добрый день! Имя скрыто, управляющая Панды на Фрунзе вас беспокоит.
Пообщалась с коллегами насчёт ситуации, которая произошла, пришли к выводу, что сырье нет необходимости сдавать на проверку, поскольку месяц назад мы проводили производственный контроль, который подтверждает качество используемой продукции, так же у нас имеются все сертификаты на рыбу и остальное сырье.
Пообщалась также с Роспотребнадзором, чтобы узнать о статистике заболеваний на сегодняшний день, как оказалось, вспышки нет.
Если изучить информацию по поводу разновидностей водных червей и их нахождение в рыбе, то так же можно сделать вывод, что то, что было в ролле, не является червем. В ролле Генширо, который был вами заказан, лосось обжаривается на сковороде на высокой температуре, при которой, если бы что-то и было, то это бы живым не осталось.
Вероятнее всего, в ролл попала ворсинка, которая шевелилась от воздуха. Когда ролл попал к менеджеру и су-шефу, то ворсинка лежала в спокойном состоянии.
Мы очень постараемся минимизировать подобные ситуации, поскольку прекрасно понимаю, что обнаружить в блюде что-то инородное неприятно.
Надеюсь, вы спокойны и чувствуете себя хорошо.
ВЫ СПОКОЙЫ🤨
ХОЧЕТСЯ СПРОСИТЬ ВЫ СЕРЬЁЗНО
Очень жаль что видео живого червя нет возможности приложить в отзыв. В яндекс отзывах нет такой функции.
Но да ладно ЗАВЕДЕНИЕ РЕКОМЕНДУЮ👍👍👍👍👍.
КТО ХОТЕЛ УМЕНЬШИТЬ ПОТРЕБЛЕНИЕ ДАННОГО ПРОДУКТА ВСЕ СЮДА.
Интересно а можно вообще звёздочку не ставить в отзыве🤔.
Надеялись что в качестве компенсации предложать бесплатный ужин 🤣🤣🤣🤣🤣🤣. Но исключительно без червей.
Добрый день! Я Валерия, управляющая рестораном. Ранее вы вели диалог со мной.
В первую очередь хотела бы вас поблагодарить, что вы выбрали нас и серьезно озадачены качеством нашей продукции, и ситуацией в нашем городе.
Мне действительно жаль, что подобная ситуация произошла и посещение нашего ресторана оставило у вас негативные эмоции. По факту...
Добрый день! Я Валерия, управляющая рестораном. Ранее вы вели диалог со мной.
В первую очередь хотела бы вас поблагодарить, что вы выбрали нас и серьезно озадачены качеством нашей продукции, и ситуацией в нашем городе.
Мне действительно жаль, что подобная ситуация произошла и посещение нашего ресторана оставило у вас негативные эмоции. По факту вашего пребывания, менеджер зала принёс извинения и предпринял определенные действия - вам убрали все позиции из чека. Обычно мы так не делаем, но увидели ваше взволнованное состояние и сделали исключение. По нашей с вами личной переписке, сразу было понятно (как вы и писали выше), что вы рассчитываете на еще один ужин за наш счёт, отправляя нам фотографии рыбных костей, и пытаясь нас убедить, что так выглядят черви. Мы действительно переживаем из-за подобных ситуаций, и пытаемся приложить все силы, чтобы работать исключительно качественным сырьем. Как я вам писала ранее, ворсинка - это ошибка с нашей стороны, но остальные ваши действия это не более чем безосновательные обвинения в нашу сторону.
