- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+5 фотографий -
-
-
-
-
Муж заказал на 14 февраля цветы в «Первый Цветочный»,раньше всегда заказывали,все было хорошо!причём муж заказывал всегда дорогие букеты и корзины😔.На этот раз доставили цветы утром,это был букет кустовых роз,выглядели неплохо,но были длинной не как всегда,намного короче,но это не самое главное,к вечеру начали отпадать листья,вянуть бутоны,я...
Муж заказал на 14 февраля цветы в «Первый Цветочный»,раньше всегда заказывали,все было хорошо!причём муж заказывал всегда дорогие букеты и корзины😔.На этот раз доставили цветы утром,это был букет кустовых роз,выглядели неплохо,но были длинной не как всегда,намного короче,но это не самое главное,к вечеру начали отпадать листья,вянуть бутоны,я написала им в Инстаграмм,приложив и видео и фото,на что мне ответили,что так бывает🤣и предложили бонусы на сумму 1000 рублей!Серьезно? За букет в 14000 рублей???!!!Зажрались видимо
Здравствуйте! Мы дали другой комментарий! Более развёрнутый. И всегда стараемся сгладить конфликтную ситуацию, если она возникает! Так же написали, что на вашем балансе 3300 бонусов, которыми можно рассчитываться. На данном этапе вам начисляется 15% от суммы покупки. Букеты всегда собираем с любовью! Фото корзины «до» есть. Она очень красивая! Закуп совершаем напрямую только с проверенных плантаций. За сложившуюся ситуацию приносим свои извинения! И мы не «перенасыщаемся» заказами. Все, не зависимо от бюджета, стараемся выполнить качественно. Вы же у нас часто заказываете, все заказы до этого были выполнены честно! На ваш бюджет мы собираем букеты из большего количество Цветов, чем любой другой салон. Так как цены держим ниже рынка, а сорта роз и других цветов заказываем только премиум сегмента. Мы надеемся, что не потеряли Вас как клиента! Напоминаем, что разыгрываем айфон и Вы тоже принимаете участие в этом розыгрыше! На 8 марта у нас будет супер предложение по тюльпанам, которое поможет порадовать ваших близких большим количеством этих цветочков за меньший бюджет. Ещё раз приносим свои искренние извинения!
Ваш комментарий полностью я выложила и не нужно изворачиваться,бонусы на балансе это с других букетов!Пусть все знают что вы недобросовестная организации,даже сейчас вы лукавите!