Качеству работы сложно поставить оценку, так как самому заезжать на подъемник не разрешили, а также выдать соответствующие документы о приемке автомобиля (акт приема-передачи) отказались, а потом и вовсе отказались предоставлять свои услуги, хотя записывался заранее. Очень странное отношение к клиентам, не рекомендую.
умницы. все отлично восстановили после аварии.
претензий к обслуживанию и сервису вообще нет. корректно все
Восстановили мне тут машину после аварии - выглядит лучше, чем была! По срокам не тянули, все запчасти нужные сами подобрали. Понравился такой подход к работе у парней
Теплый нормальный офис, есть где подождать
обращалась дважды по страховке, на ремонт. отлично сделали, особенно покраска крыла машины и в нужные сроки. Такие молодцы.
Обращался на днях с задачей найти, как в багажник попадает вода. Поскольку машина не простая (BMW X5), искал сервис, способный устранить неисправность, при этом ничего не испортив (на тот момент я полагал, что придётся снимать обшивку потолка). Как оказалось, в Томске с такими сервисами дефицит. Обратившись для начала в Делюкс-Авто, получил...
Обращался на днях с задачей найти, как в багажник попадает вода. Поскольку машина не простая (BMW X5), искал сервис, способный устранить неисправность, при этом ничего не испортив (на тот момент я полагал, что придётся снимать обшивку потолка). Как оказалось, в Томске с такими сервисами дефицит. Обратившись для начала в Делюкс-Авто, получил некачественно сделанную работу, поцарапанную машину и плохое настроение. По совету BMW-водов обратился с этой проблемой в PitStop. Как правило, первые впечатления о фирме создаёт менеджер, принимающийся автомобиль (диспетчер).
Готов поаплодировать, диспетчер Виталий был на высоте: учтивость и профессионализм. Выписал заказ-наряд, автомобиль осмотрел, отметил повреждения, объяснил, что будут делать. Это на уровне хорошего сервиса. Неисправность мастера нашли, устранили, всё показали и рассказали. Однозначно приеду ещё 👍🏻