Планета Зоо

Сеть удобных зоомагазинов
  • Томск, переулок 1905 года, 14 — цокольный этаж
  • Речной вокзал 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Являясь многолетним постоянным покупателем вашей компании, часто покупаем в розницу и в основном на доставку. В воскресенье, в выходной, в плохую погоду, целенаправленно поехали в ваш магазин за инсектицидным шампунем и ошейником. Продавец-консультант, который встретил нас, сразу показал себя с не лучшей стороны. Был надменным, насмешливым. Мы...

Показать целиком

Являясь многолетним постоянным покупателем вашей компании, часто покупаем в розницу и в основном на доставку. В воскресенье, в выходной, в плохую погоду, целенаправленно поехали в ваш магазин за инсектицидным шампунем и ошейником. Продавец-консультант, который встретил нас, сразу показал себя с не лучшей стороны. Был надменным, насмешливым. Мы сказали, что нам нужно, он показал шампунь и ошейники. То что нужно было - было в наличии. Затем начал советовать таблетки. Говорил, что это вам не поможет, это ерунда. А вот таблетки за 3-5 тысяч - это дело. Мы объяснили ему, что таблетки не вариант, так как сейчас собака на лечении. Усмехнулся, сказал: ТОГДА ДЛЯ ВАС НИЧЕГО НЕТ. На этом разговор был окончен. Настолько с мужем были ошарашены "такой" консультацией. Хотя она и не требовалась. Продавец повел себя по хамски, грубо, надменно. Желание покупать что либо у него отпало. Мы ушли, потому что словно грязью полили и выгнали нас. Считаю, что отказали в покупке. Требую разъяснительной беседы с сотрудником, потому что это не работа с покупателями. Посетили магазин 8.09.24 (вск) в районе 12-14 часов.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Анастасия!

    Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы сожалеем, что ваше посещение магазина не оправдало ожиданий и оставило негативное впечатление. Мы ценим наших постоянных клиентов!

    Обязательно разберемся в ситуации, а с сотрудником будет проведена профилактическая беседа.

    Надеемся, что в следующий раз ваш опыт будет только положительным!

Загрузка рекламы