- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сразу скажу, это наша не первая развивашка, но первая с прайсом 1000 рублей за занятие(предыдущие были дешевле). И тут всё как по классике ожидание-реальность.
О месте:
-для колясок места особо нет,
-в туалете очень сильно пахнет канализацией, отсутствует полотенце и неудобный диспенсер для мыла(то есть, если ты моешь руки только себе, то...
Сразу скажу, это наша не первая развивашка, но первая с прайсом 1000 рублей за занятие(предыдущие были дешевле). И тут всё как по классике ожидание-реальность.
О месте:
-для колясок места особо нет,
-в туалете очень сильно пахнет канализацией, отсутствует полотенце и неудобный диспенсер для мыла(то есть, если ты моешь руки только себе, то пойдёт, а если при этом и ребёнка пытаешься держать, то нет-под другим углом все проливается),
-занятие проходит в очень маленьком и душном помещении. Нас было 3 ребёнка и 4 взрослых, очень тесно
-грязновато как для детского центра, общее впечатление такое потасканное
О занятии:
-как таковая сюжетная линия отсутствовала(обычно всё-таки есть какая-то история, типа вот мы к ежику в гости пришли и понеслось). Тут же все в куче. Маша с овощами, медведь, грибочки, мячики
-сюрпризом для меня стало, что в говорилках нужно рисовать красками. Причём не пальчиковыми, гуашью с кисточками, водичка в обычном пластиковом стакане и фартука нет, только нарукавник. Развивашка для детей от года, напомню.
В итоге чувство такое, что вести занятие для малышей решили спонтанно. Вот сегодня утром проснулись и решили. Преподаватель во время занятия подготавливала себе материал для дальнейшего упражнения(что-то вырезала, искала). Контакта с детьми у неё абсолютно не было. Дала детям мячики одинаковые, а себе взяла другой, естественно моему захотелось тот, что был у неё, на что он получил ответ "нет, это мой". Если дети отвлекались и не хотели делать упражнение упорно настаивала, нет, давайте делать, вместо того, чтобы как-то плавно их привлечь. Даже могла встать на пути, типа не пущу туда. Моему сыну год и три месяца, он не хочет хлопать и проговарить ку-ку-ру-за(год и три!!!), он хочет всё остальное, но не говорить ку-ку-ру-за🤷♀️. В итоге сына у меня раскапризничался и у него началась небольшая истерика. Напомню, это наше не первое занятие и никогда ребёнка в таком состоянии я с них не уводила. Практически всегда он обнимался с преподавателями уже после первых 15 минут занятия.
В завершении: мы приходили первый раз. На входе нас никто не встретил, ничего не рассказал, не показал. Куда можно пройти, где помыть руки, где зона ожидания и есть ли она вообще.
Оценка 3 только за то, что первое занятие бесплатное. Иначе точно ниже бы поставила.
жуть. представил деток многоглоточных существ.
А зачем все эти развивашки в таком возрасте??? Вы сами не способны ребенка развивать?
Не ну грязный центр с душным помещением за косарь это конечно перебор.
это ролевая игра для родителей
Способна, конечно. Более того, когда мы пришли на свою первую развивашку, оказалось, что практически всё ребёнок делать уже умеет. Туда ходим прежде всего для общения и смены обстановки.
Благодарим Вас за такой подробный отзыв о работе нашего центра!
По поводу прайс-листа: абонемент на 8 занятий стоит 4200 рублей, соответсвенно одно занятие стоит 525 рублей, а не 1000.
Пересчитайте, пожалуйста.
Начнем по порядку:
1.Коляски у нас обычно оставляют в тамбуре. Но спасибо за совет, мы обязательно сделаем колясочную)
2.Да, у нас были проблемы с запахом в туалете, но мы поменяли стояк и теперь запаха нет.
Да, полотенца у нас нет, потому что это противоречит нормам СанПиНа. Вместо него Вы можете воспользоваться одноразовыми бумажными полотенцами.
Для Вашего удобства у нас в детском туалете имеется ступенька для детей, что бы ребёнок мог встать рядом с Вами и Вымыть руки вместе. Тогда не придётся его держать на руках)
Ступенька всегда находится под раковиной на видном месте.
Так же ремонт выполнен со всеми нормами Роспотребнадзора, поэтому у нас есть детский туалет и раковина.
3. По поводу духоты: в соотвествии с нормами СанПиНа на каждого ребёнка в возрасте от 1 года до 3 лет должно быть отведено 2.5 квадратных метра (для детей старше 7 лет и взрослых эти нормы меньше).
Наше помещение, в котором у Вас было занятие 21.5 квадратный метр, соответственно вмещает максимум 8 человек.
На занятии было 7 человек: педагог, три мамы и трое детей в возрасте от 1 года до 3 лет.
Соответсвенно нарушений норм СанПиНа не было.
Так же педагоги проводят проветривание помещений перед каждым занятием и после него, выполнение которого можете проследить в журнале проветриваний.
4. По поводу того, что грязновато: это искренняя клевета.
Потому что уборка центра проходит каждый день. Персонал отмечает уборку в графиках, которые расположены на двери каждого кабинета и туалетах.
Добрый день! Давайте уж и я прокоментирую
1. 1125 рублей была указана цена за разовое посещение на сайте, который был размещен в дубльгис и ссылка на который, увы, пропала. Кстати, когда я данную стоимость озвучивала по телефону, мне ничего про 525 рублей не сказали, а только что-то про соответствующий сервис.
2. В детском туалете не было полотенец никаких. Только немного туалетной бумаги на втулке, совсем чуть-чуть.
Ступенька очень низкая, для того, чтобы ребёнок полноценно вытянул руки над раковиной и смог смыть мыло под струёй воды, она не подходит. Для деток постарше она.
3. Думаю, что данная норма распространяется на пустое помещение, а не то, где расположены 3 довольно больших стола и множество стульев. Плюс магнитная доска и небольшой подиум. По факту ютились мы все метрах на 2-3.
4. То, что персонал что-то отмечает в графике, не значит, что это действительно делается. Мы приходили на занятие утром и уже в туалете была почти полная корзина мусора 🤷♀️. Пол на ресепшене в тот день ещё явно не мылся. Коврики-пазлы явно давно не стираны.
И в тамбуре место только для одной, максимум двух небольших колясок.
Ирина, перестаньте клеветать на наш центр.
Если бы было у нас так грязно, душно и ужасно, то:
Во-первых, не было бы столько положительным комментариев наших клиентов.
Во-вторых у нас бы не занимались дети второй год.
Можете прийти в центр, я Вам покажу всю документацию и вместе с Вами проверим чисто ли у нас.
Продолжите клеветать в отзывах, мы будем вынуждены принимать координатные меры.
Потому что клеву в адрес моего центра я не потерплю.
И куда же Вас так понесло? Что так задело не пойму? С каких это пор, выражение собственного мнения стало клеветой? Ещё скажите, что я Ваш центр дискредитирую.
Ни одного отзыва про занятия Говорилки у Вас нет. Возможно, для деток постарше центр подходит лучше, а английский ведёт другой преподаватель, к которому у меня бы претензий не было, но увы, то, что было у меня, меня не устроило.
А вот то, как Вы себя сейчас ведёте и уж тем более Ваши обвинения, выставляют Вас в не очень хорошем свете. Ну подумаешь кому-то одному не понравилось, ну ответили бы, что Вам очень жаль, что другие ходят и все хорошо, но всё равно спасибо за отзыв, но нет же. Нужно было вот так вот. Ещё и угрозами закончить. Может, поэтому у Вас и отзывов плохих нет, что Вы всем за них угрожаете(шучу-шучу, а то мало ли)?
Любопытно, что руководство ЯЗЫКОВОГО ЦЕНТРА угрожает принять «координатные» меры))) Я, вероятно, придираюсь в данном случае к грамотности, но как-то вы уж очень грубо разговариваете с клиентом. Даже если он преувеличивает, стоит быть повежливее.
Кстати, интересное совпадение! В тот же день мне пришло сообщение с незнакомого номера, о том, что на меня подано заявление в полицию о клевете, а потом ещё где-то неделю смс-бомбер долбил. Вот так вот совпало удачно, представляете🙆♀️
Работайте с мышлением, отрицательное притягивает отрицательное. Хейтеры всегда будут, без них никуда, любая оказанная услуга или купленный товар со всеми процедурами приобретения и пользования - дело компромиссное, одному понравилось, другому нет. Поэтому не стоит тратить время на дискуссии подобного рода, у Вас есть всегда выбор: пользоваться услугами или же нет.
Перейдём к занятиям:
1. Мы работаем по лицензированным методикам. Сюжетная линия в них имеется и мы используем необходимые расходные материалы по теме каждого урока. Если проходим животных и главный герой коза, то мы используем необходимые игрушки, делаем поделку и показываем сказку, в которых есть коза.
2. Да, на курсе «Говорилка» рисуют красками, делают поделки и лепят из пластилина. Так как это все развивает мелкую моторику, координацию рук, которые напрямую влияют на запуск речи ребёнка.
3.Фартуки и нарукавники у нас имеются. Другое дело, что не каждый ребёнок их надевает. Поэтому мамочки, которые ходят к нам постоянно иногда приносят сменную одежду, если знают, что их ребёнок не станет надевать фартук и нарукавники.
4. Курс «Говорилка» мы ведём с начала года. Все педагоги проходят обучение и знают, что они делают.
Педагог Арина непосредственно является логопедом и как никто другой знает как нужно заниматься с детьми, чтобы запустить речь.
5. Да, у педагога был другой мяч, только потому что у детей были массажные, а у нее нет.
6. Прохлопотать слова необходимо, потому что этого формирует слоговую структуру слова.
7. Руководство центра посмотрело записи камер и внимательно изучило материал после разговора с Вами.
И мы может утверждать, что педагог не настаивала а мягко предлагала ребёнку альтернативные активности.
Напоминаем, что занятия с малышами проходят вместе с мамами и взаимодействие с детьми идёт непосредственно через маму. Соответсвенно, если Вы отрицаете любую деятельность, говоря: «Уберите краски, лепить мы не будем, пусть мой ребёнок делает то, что хочет». То Ваш ребёнок будет отрицать любую деятельность и тоже ничего не будет делать, так как дети в этом возрасте копируют поведение родителей.
Курс «Говорилка» направлен на развитие речи, а не только на общее развитие детей. Поэтому педагог идёт по плану занятия и призывает родителей выполнять необходимы для развития речи активности.
6. По поводу того, что ребёнок разнервничался: Вы сами сказали педагогу, что сегодня малыш не в настроении и сегодня капризничает.
7. К сожалению, в этот день у нас не было на месте Администраторов. Так как вся администрация центра заболела.
Поэтому мы предложили подойти Вам еще раз на пробное занятие на любое направление и были готовы предоставить скидку на постоянной основе, так как понимаем Вас. Но Вы отказались сами.
1. Ну и как же связаны сюжетом мишка, которому упала шишка и Маша с корзиной овощей. Ну, в прочем, я не лицензированный педагог, поэтому спорить не буду.
2. Дальше уже я не хочу тратить время на переписку...только пару фраз добавлю: фартук нам не предложили, заранее также не предупредили о том, что он может понадобится. Почему педагогу нельзя тот же мяч, массажный? Искренне не понимаю. Если ваш ребёнок просит вашу тарелку и ложку, чтобы кушать, вы что, ему запретите? Скажите, нет, ешь своими? Или же сядите кушать все с одинаковыми приборами.
Не спорю, что настроение к тому моменту у меня абсолютно было испорчено(см.комментарий выше), но мы старательно лепили и рисовали.
И да, я сама отказалась от повторного занятия и скидки, потому что даже бесплатно или с большой скидкой я не готова заниматься в пахнущей какаками духоте