Rbt.ru

Добрый день, имела счастье попытаться приобрести ноутбук в рассрочку, именно в рассрочку как написано на всех этикетках в этом магазине. Оказалось, что оформляют кредит с выплатой процентов и ещё кучей дополнительных непонятных услуг. Чудесная сотрудница на кассе Наталья, фамилию не запомнила к сожалению. Не обладет информацией о кредитных продуктах и порядке работы в платформе кредитных систем. Прождав 2 часа пока она догадается как сделать оформление, далее получив договор, начали изучать. Подписала постепенно. Потом увидела странные суммы за странные услуги, начала спрашивать у кассира и у администратора. Выяснилось, что это продукты банка и от них можно отказаться. Ладно думаю, откажемся. Далее сотрудник кассы пошла сканировать по одному листку этот договор, ещё минут на 20

Потом пришла, мы нашли ещё проблемные моменты. Она увидела наше сомнение, спасибо хоть за это, и сказала что идите подумайте, изучите, потом если согласитесь, я авторизирую его и получите товар. В итоге мы тут же отказались, потому, что прочли ещё одно навяливание услуги, попросили сотрудника кассы порвать договор при нас. Сами видел, что в базу было загружено страниц 2..3.

Все,мы ушли отказавшись от покупки, потратив кучу времени, все взмокли в этом жарком магазине, злые и недовольные тем, что сотрудники не понимают, что они продают и оформляют. Сегодня в понедельник 29 ноября мне приходит смс, что будьте добры платите кредит вовремя. Звоню в почту банк, в Москву, жду минут 30. Говорят, что мой кредит активен. Плати. А товар то я даже и не получала. Клёва, думаю!

Приехали сегодня в рбт, сидит другая дама на кассе, которой та самая Наталья при нас звонила и консультировалась как оформить кредит в этом банке, в общем Светлана включила "дурочку", ничего не знаю говорит как оформлять.

В итоге связались с куратором платформы кредитные системы, та типа, что то подала на отмену, ждите неделю. Увидели в своей платформе что авторизирован договор.

Люди будьте внимательны, от незнания сотрудников вы можете пострадать ни за что

Также этот магазин при покупке в так называемую рассрочку в обязательном порядке заставляет оформить экспресс обслуживание на 3 года, которое стоит не мало. Иначе в псевдо рассрочку не купишь.