- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+6 фотографий -
-
-
-
-
-
Заказывала тут ремонт под ключ. Совершенно недовольна качеством работ. Все технологии нарушены: гидроизоляцию в ванной не сделали, обои в углах не разрезали, стыки и примыкания материалов сделаны топорно.
Разбили зеркало при установке, и остатки плитки, которую можно было сдать в магазин. А вытяжку, которую я просила сохранить, использовали как...
Заказывала тут ремонт под ключ. Совершенно недовольна качеством работ. Все технологии нарушены: гидроизоляцию в ванной не сделали, обои в углах не разрезали, стыки и примыкания материалов сделаны топорно.
Разбили зеркало при установке, и остатки плитки, которую можно было сдать в магазин. А вытяжку, которую я просила сохранить, использовали как подставку для своего инструмента…
Несколько раз переклеивали обои, и все равно все в порезах, разрывах и пятнах от клея.
В ванной откололи кусок плитки, когда устанавливали подрозетники, и их это не смутило, поставили розетку и закрепили раковину, думали сойдёт и никто не заметит. В итоге конечно же меняли эту повреждённую плитку.
Раковина и ванная все в царапинах, смесители тоже. Плитка уложена криво, углы выглядят ужасно.
Стояки отопления в кухне поцарапали и закрасили сверху, даже не выровняв поверхность, получилось комками, плюс забрызгали краской чистовые пол и стены (неужели нельзя было покрасить стояки на этапе черновых работ?🤔)
Это кошмар какой-то. Даже карнизы прикрепили как попало, с одной стороны он провисает, плохо закреплён.
Герметик в ванной тоже нормально не нанесли. Как он сейчас выглядит - это шок контент 🤦🏻♀️
Установили какой-то непонятный пластиковый лючок, хотя я просила скрытый люк под плитку.
И это все только малая часть…. Итог: ремонт за полмиллиона, а по качеству как в общежитии.
Переделаем, но очень жаль потраченные нервы.
P.S: ещё отдельно хочется отметить отношение к клиентам, я с таким никогда не сталкивалась. Ответ «ты нас не спрашивала, почему мы тебя должны спрашивать?» на мой вопрос «почему делаете так как удобно вам, а не как надо мне» отшиб у меня дар речи. В этой шараге деньги, видимо, хотят только получать, а не зарабатывать.
Добрый день. Попробую обьяснить ситуацию с вашим ремонтом.Когда впервые были у вас на замере вы сказали технологу что меня устраивают эти стены и штукатурить не нужно.бютжет ограниченный.тоже самое со стяжкой был в ужасном состояние вы тоже отказались снимать.мы работали по вашему от руки начерченому проекту который не соответствовал ни каким размерам.все время каректировали обсуждая с вами заранее.в итоги и углы остались кривые.вы нарушали все ранние договорености.купили обои под покраску самый дешевый хотя обсуждали готовые обои,Меняли электрику после его завершения раз 5 если не больше.Насчет зеркало да было сломано но нет доказательств что это сделали наши сотрудники,так-как мы у вас зерколо не принимали и в каком состоянии вы его привезли в квартиру мы не знаем,и мы компесировали пол цены зерка.Насчет царапин ванны и раковины мы сдали все вам нормально сан-фаянс устанавливается в последнюю очередь и мы не могли его испортить,вы вызывали клининг и одному богу известно как и чем вам все там чистили.Насчет карнизов мы сдали квартиру вам все было хорошо,а потом как вы вешали шторы и что у вас случилось никто не знает.Вы покупали все онлайн с повреждениями,двери.обе люстры.обои.розетки докупали три раза.и все время нас оттягивали и не могли закончить ваш ремонт.Батареи покупали самое дешевое китайское.а когда обьснили что на них мы не будем давать гарантию и ждали пока вы ехали в такси и дозванивались до стройпарка,сантехники сидели и ждали целый час с отключеными стояками.покупали все дешевое а хотели получить люксевый ремонт.Такого не бывает.Мы вам помогали в подборе чистовых материалов тратя свое время,хотя этого не было в начальных договоренностях.У нас есть акт здачи и приемки подписан вашей рукой и доказательство этому запись диктофона.Вы сказали вопросов вообще нет все хорошо.да может и есть не большие недочеты во всех ремонтах случается такое.вы не отвечаете на звонки
Люксовый ремонт от вашей компании я перестала ожидать на этапе черновых работ, когда вы всю электрику сделали не по плану, а переделывали свою ошибку за мой счёт.
Кусок зеркала нашли прямо на месте установки, можете доказывать сколько угодно, что это не ваших рук дело. Да и люстру тоже ваши работники разбили, я теперь уверена. Все материалы и доставки приходили в идеальном состоянии, пока к ним не прикасались ваши руки. Весь ремонт вы делали как вам удобней и быстрее. Записи диктофона есть и у меня, если что. А акт приемки был подписан, чтобы вы своими переделками не испортили то, что за время ремонта не успели.
По поводу дешевых материалов - чеки все на руках и на себе экономить я не привыкла. И если такие плохие материалы, зачем вы пытались их украсть?)) Сэкономить мне хотелось лишь свои нервы, заказав ремонт под ключ, в договоре которого указано о помощи в выборе материалов и высоком качестве работ. Условия договора выполнены вашей компанией не были. И общаться с вами я не намерена, только если в суде.