Рив Гош

Вчера совершала покупку в Рив Гош, в Изумрудном городе, хочу поблагодарить консультанта Екатерину, на входе сразу же подошла ко мне, и предложила консультацию, сразу же соорентировала меня по моему желанию. Я пришла выбрать подарок мужу, хотела приобрести парфюм. Сразу же предложила несколько вариантов, очень понравился парфюм от Dior Sauvage, еще предложила дезодорант и лосьон после бритья, но я решила остановится на парфюме и дезодоранте. Спасибо огромное, муж был просто в восторге. В следующий раз обязательно куплю и лосьон после бритья. Побольше бы таких консультантов.

Приветствую! Посетила сегодня RG , получила отвратительные впечатления от «помощи консультантов»: мне нужно было уточнить цену необходимого тона помады, два одинаковых ценника были расположены рядом - без указания цены на конкретный тон. и я обратилась к консультанту(Лариса), на что она ответила , что такие цены на «какие-то» тона. Я уже выбрала необходимый цвет, показала консультанту , со словами - меня интересует цена на этот тон - она просто молча, грубо выхватила у меня помаду из рук. Сервис ниже плинтуса.

Желания посещать этот магазин больше нет.

Очень неприятно было удивлена, насколько недружелюбно тут работают с клиентами.

Если бы я на своей работе столько раз "цокнула" при ответе на элементарный вопрос и просьбу подобрать более бюджетный вариант ( подарок должен был быть на определенную сумму) - уже бы давно искала новую работу)

Жаль, что тут не проводят менеджмент качества работы с клиентами

Сегодня 17.11 посетили магазин, при входе подошёл охранник проверил Qr коды, при том что показали ему коды, попросил назвать фамилию. Назвали ФИО и дату рождения. Охранник был агрессивным. Начал ерничать на то что ему «говорят слишком много лишней информации» вид был тоже не дружелюбен. В это время продавец-консультант, не здравствуйте, не до свидания. Про том что примерно 10 минут ходили по магазину, активно выбирая парфюм. Помощи своей не предложила. Очень расстроены отношением персонала, но скидки хорошие 🤤 только по этому оценка не 1.