Россельхозбанк

Была записана на 14.00ч 10.10. 2020 г. На консультацию по ипотечному кредитованию в данный офис. Обещали принять вне очереди строго по записи, что в период пандемии очень важно. Но в итоге оказалась живая очередь. Три человека записаны на 14.00 к одному специалисту. Сидим ждём. Безобразие! Через 30 минут подходит ко мне управляющая, спрашивает:"вы ещё не ушли?". "Супер" отношение!

Без маски не впускают. Одноразовые не предлагают.

Товарищи это просто какой то треш. В 2020 (две тысячи двадцатом) году в этом банке ДО СИХ ПОР требуют копию трудовой и справку о зарплате на бумажке. То есть сами они делать запрос в ПФР не желают. То есть любой "дядя Ваня" ИП может нарисовать мне любую справку и копию трудовой, а этот банк это съест. Менеджеры злые и хамоватые, система у них вечно "висит" видимо на полшестого. На сайте один список документов, по факту прихода выясняется что список документов совершенно другой. Заверять документы надо только на возрастающую луну и только крещеному человеку, иначе с любой другой заверенной копией вас погонят оттуда сс....ми тряпками! Действуют якобы по каким-то инструкциям, но что это за пасквиль не могут объяснить. Звонят узнать таким же "спецам", которые естественно тоже ничего не знают. Про тайм менеджмент в этой конторе не знают и если упретесь рогом в закрытую дверь, то это нормально для них. Здоровья и терпения если соберётесь туда и прибудет с вами сила!

Самый ужасный банк из всех, с которыми мне довелось иметь дело. Причем проблема не только в этом филиале конкретно, но и в банке в принципе. Вечные очереди, никого нет. Брала ипотеку - юристы банка допустили в договоре несколько ошибок, обнаружил инспектор Росреестра. Сотрудники банка исправлять ошибку самостоятельно отказались. Пришлось самой ехать в Росреестр, потом в банк и обратно. Очень пожалела, что обратилась к ним. Молодая была, неопытная). Про дозвон на горячую линию молчу - 10 минут ожидания минимум. Чат на сайте вообще не чат, а непонятно что. Вообщем, не рекомендую! Ни физлицам, ни юрикам!