• Филиал не найден

Ростелеком

Офис продаж и обслуживания физических лиц

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Осенью 2016 пришли сотрудники ростелекома и предложили подключить оптоволоконный интернет +телевидение с ежемесячной платой 450р по акции + месяц бесплатно. Я отключил томтел и подключил ростелеком. Пришли, все поставили, все работет. Через час включаю телевизор - просят парол, звоню в техподдержку.... все заработало. Через некоторое время стали...

Показать целиком

Осенью 2016 пришли сотрудники ростелекома и предложили подключить оптоволоконный интернет +телевидение с ежемесячной платой 450р по акции + месяц бесплатно. Я отключил томтел и подключил ростелеком. Пришли, все поставили, все работет. Через час включаю телевизор - просят парол, звоню в техподдержку.... все заработало. Через некоторое время стали звонить мне на телефон роботы - сотрудник продал мои данные я так пологаю. Через 2 недели роутер загорел красными индикаторами, звоню... пришли поменяли, все работает, после 23 часов интернет отключился... Что то они накосячили.... В итоге после звонков, интернет появился через 4 дня. Далее периодические отключения на 1-2 часа. Зависания роутера. !!! Недавно выяснил что у меня задолжность!!! Оказывается по акции то нам не подключили и первый месяц был не бесплатным и ежемесячный платеж 650р... звоню, акция была, у нас не по акции. Забил.... И вновь проблемы: половина каналов не работала 2 недели, paramount comedy hd до сих пор неработает почти месяц, роутер продолжает "играть со мной". Сегодня еду в офис. Нерекомендую провайдера никогда и никому. Все кто у меня спрашивал рекомендации отказались от подключения ростелекома.

Здравствуйте! Приносим Вам свои искренние извинения. Надеемся, что Вы все же дадите нам еще один шанс. Отправьте нам на электронную почту (support@infra.rt.ru) ссылку на данный отзыв, описание актуальных неполадок, ФИО по договору, Ваш контактный номер, полный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета. Будем рады помочь.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы