- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделали заказ 7 марта в 13:00 с доставкой на 8 марта (день рождения у коллеги), букет стоит 5300. Понятно, что в праздничный день все загружено, но такого ужаса я не ожидала.
Букет доставили в 21:00, хотя оставляли комментарий с просьбой привезти хотя бы до обеда, помимо этого, то, что доставили ОЧЕНЬ сильно отличается от заявленной картинки на...
Сделали заказ 7 марта в 13:00 с доставкой на 8 марта (день рождения у коллеги), букет стоит 5300. Понятно, что в праздничный день все загружено, но такого ужаса я не ожидала.
Букет доставили в 21:00, хотя оставляли комментарий с просьбой привезти хотя бы до обеда, помимо этого, то, что доставили ОЧЕНЬ сильно отличается от заявленной картинки на сайте. Да, возможно в праздничный день каких-то цветов может не хватать, но заменить ПОЧТИ ВСЕ ПИОНОВИДНЫЕ И КУСТОВЫЕ РОЗЫ НА ХРЕЗАНТЕМЫ это уж совсем ни в какие ворота. Статицы я вообще не увидела, еще и тюльпан зачем-то воткнули. На 5300 уж точно букет не тянет. К сожалению фото того, что прислали вблизи нет (перед доставкой никто ничего не отправил), есть только фото от коллеги, к которой он был доставлен. Больше никогда не закажем. (Первое фото то, что доставили, второе фото с сайта)
Добрый день, Анастасия! Действительно в праздничные дни сервис испытывает огромную нагрузку, несопоставимую с обычным днем, поэтому в этот день действуют особые условия доставки. Мы информируем об этом наших клиентов при оформлении заказа. В частности если необходимые цветы отсутствуют или недостаточно свежие, то флорист подбирает гармоничную...
Добрый день, Анастасия! Действительно в праздничные дни сервис испытывает огромную нагрузку, несопоставимую с обычным днем, поэтому в этот день действуют особые условия доставки. Мы информируем об этом наших клиентов при оформлении заказа. В частности если необходимые цветы отсутствуют или недостаточно свежие, то флорист подбирает гармоничную замену на свой вкус. Стоимость любой замены равна или превышает стоимость цветов в оплаченном заказе. Чтобы была возможность провести проверку, пожалуйста, сообщите номер заказа. Тогда будет возможность уточнить информацию и ответить предметно. Заранее благодарим.
Добрый день, Анастасия! Действительно в праздничные дни сервис испытывает огромную нагрузку, несопоставимую с обычным днем, поэтому в этот день действуют особые условия доставки. Мы информируем об этом наших клиентов при оформлении заказа. В частности если необходимые цветы отсутствуют или недостаточно свежие, то флорист подбирает гармоничную замену на свой вкус. Стоимость любой замены равна или превышает стоимость цветов в оплаченном заказе. Чтобы была возможность провести проверку, пожалуйста, сообщите номер заказа. Тогда будет возможность уточнить информацию и ответить предметно. Заранее благодарим.