СберЛизинг

На протяжении всего процесса лизинга сотрудник Сбера предоставил мне профессиональную консультацию. Помог разобраться в деталях сделки, рассказал о возможных вариантах оформления, что позволило мне сделать правильный выбор. Обслуживание во время лизинговой сделки было приятным, менеджер хороший. Но не все сотрудники такие, девушка из колл-центра была медленной, долго не могла меня перенаправить к менеджеру. Но зато потом пошло все нормально, за услугу спасибо.

Я пользователь Сбербанка. Сделал пополнение на карту, через банкомат, но денеги на счет не зачислились.. Позвонил, объяснил суть возмущение, на что ответили, что ни чем помочь не могут... Обратился, в первый рядом отделение, где ответили, что тоже помочь ни чем не могут, так как для письменной жалобы, надо паспорт, ичто на это нет времени, они закрываются... Вся ситуация для меня была Шоком, в течение всего времени, мне пришлось заниматься деньги у знакомых, пока Сбербанк сделает проверку, и зачислет денежные средства, через 4 дня деньги пришли на счет, хотя говорили через 3 дня... Теперь подумываю о смене банка!!!

Вопрос к Сбербанку, если взять кредит и вовремя не оплатить, то начисляется процент оплаты, то есть, пользователю придется оплатить- сумму погашения и плюс штрафной процент... Так почему, вы мне, в знак извинения, не перечислили энную сумму денег???