Магазин знаю довольно давно. Последние пару лет стал бывать там часто, так как приезжаю в спортивный зал в соседнем здании.
В отличии от сетей, больше нравятся специализированные магазины, где, как правило, консультанты более профессиональные, цены ниже, подход к клиенту индивидуальный.
Ассортимент хороший, но обслуживание не на высоте. На...
Показать целиком
Магазин знаю довольно давно. Последние пару лет стал бывать там часто, так как приезжаю в спортивный зал в соседнем здании.
В отличии от сетей, больше нравятся специализированные магазины, где, как правило, консультанты более профессиональные, цены ниже, подход к клиенту индивидуальный.
Ассортимент хороший, но обслуживание не на высоте. На клиента ноль внимания. Поздороваешься, могут поздороваться в ответ. Все дальше занимаются своими делами. На тебя никто не смотрит. Зачем пришёл, что хотел? Тишина, все заняты. Такое ощущение, что покупатель мешает продавцу работать.
Разговаривал с товарищем, который рядом работает и тоже там бывает. У него тоже неприятное впечатление от обслуживания. Говорит, придёшь за конкретным товаром, постоишь, подождёшь и уйдёшь, не дождавшись, ни с чем.
Если добился аудиенции с продавцом, то да, обслуживает быстро. По товару могут хорошо проконсультировать.
Но такое ощущение, что люди отбывают свой рабочий день. Твоему приходу здесь не рады.