- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобретал 5 межкомнатные дверей. По организации процесса продажи и доставки дверей- молодцы. Все в указанные сроки. Корректно. А по установки дверей, полный бардак. Первый установщик, не закончив процесс установки (приехал позже установленного времени, работал крайне медленно) исчез на 5 дней, Мотивируя тем, что не может выехать из ограды в связи...
Приобретал 5 межкомнатные дверей. По организации процесса продажи и доставки дверей- молодцы. Все в указанные сроки. Корректно. А по установки дверей, полный бардак. Первый установщик, не закончив процесс установки (приехал позже установленного времени, работал крайне медленно) исчез на 5 дней, Мотивируя тем, что не может выехать из ограды в связи с большим количеством снега. (????) Качество установки низкое. Двери стоят не ровно. Попросил в магазине ускорить процесс. Заменили установщика. При этом он одну дверь переставил, так как ранее бала установлена криво. При следующей установки в указанное время не приехал. После совместных поисков с хозяевами магазина перенесли установку на следующий день. Дверь установлена криво. Ссылка на неровность стены. При измерении лазерным уровнем- стена ровная, а руки и уровень установщика кривые. Уважаемые руководители магазина "Сибирские двери" подать товар не сложно, оказать качественные услуги- профессионализм, которого к сожалению я не увидел. Надеюсь данный претендент изменит Ваш подход к подбору установщиков в лучшую сторону. Владимир.
Владимир Викторович, спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим любой отзыв о нашей работе и стремимся сделать ее лучше. Из данной ситуации были сделаны соответствующие выводы, работнику вынесен строгий выговор. Искренне просим простить нас за принесенные неудобства. Надеюсь двери прослужат вам долго и будут радовать вас и ваших близких! Владимир