СОГАЗ

Томский филиал
  • Томск, Загорная, 4
  • пл. Ленина 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Мне нужно было продлить полис ОСАГО заканчивается 20.05.2016, я находился в командировке, 11.05.2016 жена позвонила в офис по адресу г. Томск, ул. Загорная, д. 4 с просьбой пояснить как удобнее это сделать, так как я работаю с 9 до 18 как и рабочее время вашего офиса, ей сказали пусть приезжает сам и в порядке живой очереди проходит...

Показать целиком

Добрый день. Мне нужно было продлить полис ОСАГО заканчивается 20.05.2016, я находился в командировке, 11.05.2016 жена позвонила в офис по адресу г. Томск, ул. Загорная, д. 4 с просьбой пояснить как удобнее это сделать, так как я работаю с 9 до 18 как и рабочее время вашего офиса, ей сказали пусть приезжает сам и в порядке живой очереди проходит процедура. Я приехал 17.05.2016 к 7-00 что бы занять очередь, отпросился с работы, в 7-30 офис открыли я зашел, а охранник объявляет, вы записывались? хотя девушка с которой консультировалась жена даже не заикнулась про предварительную запись....)))) Итог: я записался на ближайшее время 20.05.2016 на 14-00, мне по новой нужно отпрашиваться с работы, а эта консультантка по прежнему будет на работе ногти красить и карандаш по столу катать.....))))) Я считаю пока мы все будем относиться к своей работе наплевательски у нас бардак никогда не кончится как говорил Булгаков " разруха у нас в голове" Спасибо за продуктивную работу... Удачи вам в вашем бизнесе....)))

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Хочу сообщить как развивались события дальше....

    Я вышел на начальника отдела страхования, по телефону мы побеседовали, в ходе чего выяснилось что по месту работы я являюсь корпоративным клиентом и в следствии этого обслуживаюсь вне очереди, и до 19-00 а не до 18-00 как у них рабочий день. Без всяких проблем подъехал в 18-15 и в 18-30 вышел уже с полисом...?

    Неужели это не могла объяснить девочка-консультант? для чего тогда она вообще там находится? (видно чья то родственница) А страдают в конечном итоге простые клиенты за счет которых существует вся эта организация.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А мне дали телефон агента, и мне вообще домой привозят страховки, в то время когда я скажу

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Конечно здорово, но мне кажется это не суши и не пица что бы на дом доставлять, раз в год можно и самому съездить.... главное по полдня в очереди не сидеть.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы