- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу поделиться личной трагедией, которая связана с деятельность данного учреждения! Моей бабушке в октябре 2022 года сделали операцию по замене коленного сустава, врач Пеньков. В ходе операции вроде на первый взгляд никаких проблем не было, но то, что случилось после- можно назвать адом! Во-первых, очень странный, агрессивно настроенный персонал,...
Хочу поделиться личной трагедией, которая связана с деятельность данного учреждения! Моей бабушке в октябре 2022 года сделали операцию по замене коленного сустава, врач Пеньков. В ходе операции вроде на первый взгляд никаких проблем не было, но то, что случилось после- можно назвать адом! Во-первых, очень странный, агрессивно настроенный персонал, я проживаю в другом городе, во время пребывания бабушки в больнице постоянно находилась на связи! Элементарная просьба пациента обработать ранки на которых была содрана кожа, возникшие в местах крепления лейкопластыря и в местах, где по всей видимости была закреплена нога во время операции, была встречена медсестрой агрессивно, она демонстративно отказалась это делать, оставив больную в страданиях! Для того, чтобы устранить данное хамство, я позвонила по указанному на сайте номеру и случайно попала на какого-то руководителя! Да, ранки ей обработали, но реакция на ее персону была жесткой со стороны той же медсестры, она запретила ей пить воду!!!! Да, на дворе 21 век, а моя бабушка, находясь в больнице, плакала, испытывая жажду! Она была после операции, на костылях, за водой нужно было идти по коридору! Для удобства она взяла небольшую бутылку, набрала воды, но медсестра так стала орать на неё, что ЗАПРЕЩАЕТ ЕЙ набирать воду в бутылку, что бабушка аж расплакалась, а затем эта командирша проорала, что воду можно брать только в стакане! Видимо, женщина эта не догадывалась, что воду в стакане и на костылях невозможно донести до палаты! Опасаясь еще более жесткой реакции, мне пришлось искать знакомых и просить их доставить бабушке воду! Но как оказалось, что это были лишь бытовые мелочи! И мы даже не догадывались, что ждет нас впереди! А впереди была жесть! Еще находясь в медучреждении, на одной из перевязок, медсестра подметила, что ей не нравится шов, но никто более на это не обратил внимание! Бабушка была выписана домой! При обращении в больницу по месту жительства ей тоже сказали, что шов выглядит странно! Бабушка звонила доктору Пенькову, но он уверял, что всё идет по плану и так должно быть, по его просьбе присылала ему фото на ватсап, его ничего не насторожило! Нога всё время болела, причем болел сильно сам шов! В период с октября по январь-это было время слез и истерик от дикой боли, от отчаяния! Моя бабушка вовсе не нытик, она- офицер в отставке, стойкий солдатик, но постоянная боль, незаживающая рана её надломили! В январе 2023 г. она поехала в Томск, её доктор был в отпуске, но ее осмотрел заведующий, назначил какие-то лекарства и сказал, что беспокоиться не стоит! В течение недели у нее на шве открылся свищ! Она снова поехала туда, но в больнице сказала, что всё, уже поздно, они ничего уже сделать не могут! Помочь могут только в Новосибирске и в Барнауле! Для нее это был конец, началась сильная истерика, ей 65 лет, очень сильно болела нога, а эти бессовестные люди нагло сообщили ей, что уже поздно! О фейерверки эмоций, который переполнял тогда нас всех, даже теперь говорить сложно! Дальнейшие события опишу коротко: в НИИТО г.Новосибрска нам удалось попасть в руки хороших врачей, было проведено 2 операции, но, к сожалению, пришлось сделать их платно, т.к. времени ждать бесплатные квоты совсем не было! Пришлось взять кредиты и просить деньги в долг у знакомых, общая сумма которых составила 850 тыс. руб! После первой операции по установке временных спейсеров она 6 мес. ходила постоянно на костылях, прошла серьезный курс лечения глубокой инфекции, теперь в аагусте 2023 года ей установлен постоянный протез и начинается курс реабилитации! Я очень надеюсь, что наша история будет услышана, прочитана, будут сделаны соответствующие выводы и предприняты соответствующие меры со стороны руководства данного учреждения и минздрава Томской области!
