- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Однозначно не рекомендую 👎 Воспользовался услугой по оцифровке видео. Мало того, что жесткий диск привели в негодность, из ряда вон плохо оцифровали видео, в стоимости услуги завели в заблудление, так и в нарушении прав потребителей отказали показать лицензию на осуществление предпринимательской деятельности. Несколько раз отправлял письмо с...
Однозначно не рекомендую 👎 Воспользовался услугой по оцифровке видео. Мало того, что жесткий диск привели в негодность, из ряда вон плохо оцифровали видео, в стоимости услуги завели в заблудление, так и в нарушении прав потребителей отказали показать лицензию на осуществление предпринимательской деятельности. Несколько раз отправлял письмо с претензией на электронную почту- тишина. Игнорируют по полной. Так что, хорошенько подумайте, прежде чем обращаться в подобную "конторку". Скрываются, как нашкодившие дети.🙄
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваш жесткий диск по характеристикам и внешнему виду был отнесен к категории б\у, что Вы и сами подтвердили. По этой причине утверждать, что именно наши сотрудники нанесли вам материальный ущерб является не совсем корректным. Стоимость оцифровки видеокассет на нашем сайте указана актуальная. Для дальнейшей записи...
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваш жесткий диск по характеристикам и внешнему виду был отнесен к категории б\у, что Вы и сами подтвердили. По этой причине утверждать, что именно наши сотрудники нанесли вам материальный ущерб является не совсем корректным. Стоимость оцифровки видеокассет на нашем сайте указана актуальная. Для дальнейшей записи на носитель действительно существует отдельная услуга, такая как запись\перезапись на носитель. Наш сотрудник не прав в том, что не упомянул об этом, беседа о повышении качества обслуживания клиентов будет обязательно проведена. Хорошего дня!
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваш жесткий диск по характеристикам и внешнему виду был отнесен к категории б\у, что Вы и сами подтвердили. По этой причине утверждать, что именно наши сотрудники нанесли вам материальный ущерб является не совсем корректным. Стоимость оцифровки видеокассет на нашем сайте указана актуальная. Для дальнейшей записи на носитель действительно существует отдельная услуга, такая как запись\перезапись на носитель. Наш сотрудник не прав в том, что не упомянул об этом, беседа о повышении качества обслуживания клиентов будет обязательно проведена. Хорошего дня!
Прошу потенциальных клиентов обратить внимание на официальный ответ данной организации. По сути - ничего.
1.Оцифровка проведена не качественно, отказываются возмещать.
2. Претензии не принимают, обратной связи нет.
3. Диск был в рабочем состоянии . При чем здесь, новый-либо б/у. Видео то вы на него скинули и взяли за это деньги.
4. Лицензии у данной организации именно на оцифровку видео скорее всего нет, поэтому и в нарушении прав потребителей отказались предоставить данный документ (Роспотребнадзор ответит на данный вопрос, имела ли данная организация осуществлять деятельность по оцифровке видео, соответственно запрос направлен). После ответа компетентного органа, будет принято решение о иске в суд .