Субару-сервис

Много лет пользовался услугами этого сервиса для своей Субары (BH). Когда купил следующую Субару (BR), уже по привычке обратился пару раз тоже сюда, но потом бросил. Все было хорошо, пока "у руля" был Владимир. Как только всем стал заправлять Алексей (по-моему, если не ошибаюсь), желание приезжать сюда отпало. К тому же последней каплей стал убитый по вине Алексея двигатель на своей последней субаре (за неделю до этого приезжал и консультировался по поводу растущей температуры, что поставил датчик температуры - он шкалит, вентилятор часто включается. На что всезнающий Алексей сказал не лезть в авто, а то "начитаетесь интернетов и лезете куда вам не следует. С чего типа я решил, что это высокая температура? Я что инженер Субару?" (с) Послушал я его и поехал в Иркутскую область. Всю дорогу мучался с перегревами. Вернулся. Оказалось прогорела прокладка и я попал на ремонт на хорошую суммы со шлифовкой голов. По другим вопросам ремонта до этого тоже уже предвестники были , но там вопросы чуть мельче и как-то закрывал на это глаза. Каждый раз выслушиваешь какие все кругом дураки (особенно на форумах) и нифига не разбираются. Поняв (к сожалению поздно), с кем имею дело, поменял сервис. Жалею только то, что не сделал это на пару лет раньше. PS. Владимиру привет и спасибо за долгие годы сотрудничества. К сожалению последние пару лет пытался с вами связаться через Алексея, но всякий раз получал отказ и перевод стрелок на себя. Мне это просто надоело.

Обращаемся постоянно в этот сервис и в магазин за запчастями! Владимир очень вежливый и добросовестный человек(если он не может ,он и не берется)!Цены приемлемые,заказ сразу говорит есть или нет! Делает всё на совесть! У него даже клипсы(вроде так называется) были! Очень приятно обращаться к ним(вежливые,посоветуют,сделают и самое главное- они гарантию дают на сделанную работу!)

Спасибо Вам большое!!!

Клиент: Валентина.

Сам из Новосибирска, часто и много езжу по Сибири. Как-то на Легаси BP проехал в горах брод сантиметров 50-60 глубиной, заметил после этого странный звук: слетел с крепления радиатор и вентилятор начал тереться о партубок радиатора. Вышел, вроде бы поставил все на место, поехал дальше. Приехал через 1,5 тыс. км. в Томске, когда все-таки прорезало патрубок (крепление радиатора оказалось сломано). Очень повезло что не на трассе и что в 2 км. от данного сервиса. Долил дистилянта из ближайшего магазина и с остановками за пол часа доехал, перегреть не успел. Машину приняли в 18 вечера, на следующий день в 11 все было готово: замена радиатора, патрубка, антифриза. Цены ок, в боксе чистота, постоянно кто-то приезжает/уезжает, видно было, что очередь, но взялись учитывая обстоятельства и насколько можно оперативно все отремонтировали. Еще раз огромное спасибо!

Являюсь владельцем турбо-форестера, безумно его люблю и сдуваю с кузова каждую пылинку, вследствие чего долго искал хороший сервис, по совету знакомого заехал на Сибирскую 40. Теперь частенько заезжаю в данное заведение по различным нуждам, а иногда даже банально за консультацией, всегда все объяснят, расскажут, покажут. При заказе зап. частей приходит все достаточно быстро и в указанный срок. В плане ремонта нареканий никаких нет, делают все качественно и быстро. В общем для себя сделал вывод, что это пожалуй лучший сервис по субарям в Томске (был много в каких конторах).

По сути обращались в эту компанию не один раз с мелко текущим ремонтом, автомобиль не первой свежести всегда есть, что поделать. Но Боже упаси, попасть туда на серьезный ремонт. Спецы там далеко не все! Владимир может быть сам многое понимает и консультирует. Но когда доходит до реального решения, то он как бы мягко посылает. Ну, типа "чего вы тут такие непонятливые, я вам одолжение делаю, а вы ещё мне претензии кидаете необоснованные!" Делает это не открыто, когда уже поимел все деньги, какие мог. Замена блока радиатора, блока управления печки, неисправность не устранена(отказ исправлять-мотивация слишком СЛОЖНО!!!) Срок ремонта-сумма за работу были вполне адекватными. Про заказы-наряды и пр. это вообще пишется по факту. И в итоге, вердикт в мягкой форме ТЫ дура, автомобиль твой умирает, не надо было ездить на газу ! Вы простите, больше полгода машину ремонтировали и исправно деньги за это брали, чего молчали-то? Короче, хорошая идея нормального сервиса, была загублена чьими-то неумелыми руками. Я простилась с автомобилем, Vaya Con Dios. Это был 5 автомобиль в моей практике, так что есть и было с чем сравнить. Предвидя возмущенные комментарии, скажу что могу скинуть сканы документов и пр. технические подробности всех своих визитов. Только надо ли?! Есть там толковые мастера, которые что-то могут(3 поставила из-за них). Но в целом не советую!