- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Два раза брала суши на Комсомольском, с самовывозом проблем не было никогда. В этот раз по пути решила забрать заказ на Иркутском. Договорились с оператором о готовности заказа к 18.20. Я приехала в 18.27 и меня попросили подождать еще 10, а может и 15 минут! Ну думаю ладно, пойду в магазин пока зайду. Но ни через 10, ни через 20, 30, 40 минут мне...
Два раза брала суши на Комсомольском, с самовывозом проблем не было никогда. В этот раз по пути решила забрать заказ на Иркутском. Договорились с оператором о готовности заказа к 18.20. Я приехала в 18.27 и меня попросили подождать еще 10, а может и 15 минут! Ну думаю ладно, пойду в магазин пока зайду. Но ни через 10, ни через 20, 30, 40 минут мне так никто и не позвонил и не сообщил, что заказ готов! А сидеть и ждать у них просто было негде, потому что там и так было много народу. В общем, плохо, ребята. Вы потеряли еще одного клиента.
Они никогда и не звонят с сообщением о готовности) вас же попросили подождать еще 15 минут, нужно было и приходить к этому времени)
Уважаемая Оксана Ларионова. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа и номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в причинах сложившейся ситуации и предотвратить ее повторение в дальнейшем. Контактную информацию Вы можете предосатвить нам на почту: 984040kk@mail.ru.
С уважением, СушиWok.