Томскавто

Любопытная оказалась выборка именно по сплошным отрицательным отзывам.

Да, здесь много на ТО, купленных в салоне автомобилей, чтобы сохранить гарантию. Та ещё работёнка.

Но вот я приехал со своим старым уазиком для выполнения трудоёмких работ, чтобы сменить передний мост и, как оказалось, дополнительно обе передние рессоры:

1. Купил, все запчасти, по сути, уже антиквариат и по ценам двухгодичной давности.

2. Работы сделаны все в срок и без навязывания лишнего. Цены не космические. Сложность основной работы поглотила деньгами все сопутствующие. Всё по телефонному согласованию, если что требовалось.

3. Получил грамотные и приятные напутствия. Сам мастер, что крутил гайки, провожал автомобиль.

Да, чувствуется некая «старая школа». Но, поверьте, на фоне тотального заискивания перед клиентом во всех областях, я воспринял это с почтением.

10.06.2022 года приехали в данную компанию узнать о интересующей нас марки машины и условиях покупки. Время было 17-50, на двери расписание, что работают до 19-00. Подумали с мужем, что время достаточно для консультации, да не тут то было. На входе встретил нас мужчина, я подумала, что это охранник, оказался консультантом данного салона зовут господина Фуфаев Андрей, на наш вопрос о продукции, последовал ответ , если вам хватит 10 минут для консультации и осмотра машины то типа смотрите, все это было сказано в неуважительной форме, в форме, что вы приперлись нам закрываться пора. Либо ваш сотрудник не знает часы работы либо смените вывеску о времени работы.

Озвучил сумму, что такая марка стоит 2000000 и рассрочек нет. Я не знаю может бать у нас на лбу было написано, что у нас таких денег нет. Он наверное подумал, что для нас это очень большая сумма денег.Я хотела узнать покупку по программе , сдать нашу старую газель 2008г и с доплатой, попросила другого консультанта, но мой муж после такого контента с Фуфаевым вышел из салона и не захотел больше общаться. Конкуренты радуйтесь, потому что такие сотрудники , как Фуфаевы, загубят фирму.

ХОРОШЕЙ ВАМ ТОРГОВЛИ.

С уважением Юлия .

Поставил туда машину на очередное ТО, так же нужно было заменить ручку водительской двери, установить ветровки, и устранить косяк с печкой и разобраться с концевиками дверей (замерзали), так мало того что не устранили у гарантийной машины те недостатки которые я им озвучил, так и ещё и взяли с меня за это деньги. В итоге машина простояла у них 3 дня в конце 2го дня мне позвонили за 15 минут до закрытия всё мол "сделано забирайте" естественно я не успел до закрытия. Машину выставили на улицу к слову были морозы до -35. Следующий день был воскресенье естественно они не работают я приехал к открытию в понедельник. При осмотре машины выяснилось что ветровки приклеины криво, коцевики как не работали так и не работают, правда с печкой разобрались, однако на мой вопрос что было и что сделали

-"переложили провода",

-"а за что деньги взяли?" Напоминаю машина на гарантии.

-"Ну мы же искали неисправность".

Итог после того как я указал на недостатки мне было сказано: "давайте позже с вами созванимся, приведите мы всё исправим"

Но что-то я не горю желанием.

К тому же отклеить ветровки и заново их приклеить очень трудно, а я не хочу чтобы мне ещё и краску поцарапали с таким "сервисом".

Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!