TomYumBar

Новых заведений в Томске всё больше, а качество услуг всё хуже.

⠀

⠀

Начнём с того, что заведение очень маленькое. Если бы здесь кормили фаст-фудом за сотню, всё бы было органично. Но (не побоюсь этого слова) ресторан с приличными ценниками... Допустим.

⠀

Я заранее забронировала стол, но нас посадили именно туда, где люди сидят как в столовке (плечом к плечу). Хорошо, что рядом с нами столик был свободен: было гораздо меньше дискомфорта.

⠀

Девушка очень быстро приняла наш заказ, а потом потерялась, видимо, по жизни. Сначала подходила и уточняла заказ, затем вовсе исчезла из заведения. Её работу начали выполнять другие официантки, которые совсем не понимали, чего мы ждём, и что нам нужно принести. И каждый раз они пытались унести мою еду со стола, которую я даже еще не доела.

⠀

Времени прошло достаточно, и на вопрос «Где наше вино?» нам ответили, что не знают ни о каком вине. Чудесно. Задаём ещё один вопрос: «А кто знает? Нам его посоветовала НАША официантка, и мы даже не знаем его название». Конечно, девочки состроили грустную гримасу и скинули на то, что та была стажёркой, а вот ОНИ.. Щас всё принесут, un momento!

⠀

К слову, «не стажерки» несли два несчастных бокала 10 минут (вместо обещанных двух). И вино в итоге было тёплое, очень тёплое)))

⠀

Особое впечатление произвели салфетки. Да-да, именно они. Изначально их не было на столе, по нашей просьбе положили. Кучкой, просто кучкой на стол. А потом их же начали забирать почти каждые 10 минут (даже чистые...) Нам уже пришлось припрятать партию, чтобы лишний раз никто не унёс со стола такую реликвию в данном заведении.

⠀

Но самые яркие эмоции вызвал грохот на кухне. Он случился трижды за 2 часа, и был катастрофически громким. Ну прям очень. Сразу представлялось, как чья-то еда в это время улетает в небытие....)))

⠀

Единственный плюс: еда. Том-ям и креветки в кляре были добротные. Порции большие, очень даже большие.

На этом, думаю, всё.

⠀

Пример того, как маленькое, возможно, даже уютное заведение можно испортить нелепым и неразумным обслуживанием. Прочла отзывы ниже и немного обрадовалась, что промахи заведения я себе не надумала.

Но радости здесь мало: хочется уже в Томске поселить качественный сервис.

Но, увы, уже не в этом заведении.

Или есть всё-таки надежда. Кто знает.